Звонят постоянно, но сегодня я столкнулась с хамством ,
1- называют имя и фамилию другого человека ( не владеют информацией по организации)
2 далее требуют связать с руководством
3 неправильно называют название организации
И это все то чем должна владеть данная организация!
Далее я по всем пунктам поправляю и в ответ Где я могу оставить на Вас жалобу?! Извините меня мне звонят я на рабочем месте и боюсь пропустить рабочий звонок , не владеют информацией и ещё писать жалобу?
Научите пожалуйста ваших менеджеров выполнять качественные холодные звонки и изначально владеть информацией об организации которая подвергается навящевому обзвону