Отличное место, интересное место, познавательное место.
Чтобы что-то понять, обходить надо несколько раз, и каждых раз с гидом.
Но это делает его только интереснее,
Рекомендую !!!
Отношение менеджеров не сильно клиентоориентированное,
Цены дороже, чем во многих других городах,
За трейд-ин специально копейки предлагают,
За новые - максимальные допы и как бы по больше содрать.
И ничего из вышеперечисленного - не скрывают.
Я понимаю, что сейчас время такое, рыночные отношения и это их работа, но там прям цель «облупи ближнего своего»,
Не помочь подобрать или объяснить, а понять, в чем клиент не сильно компетентен и на этом наживиться.
Есть с чем сравнить, был во многих городах этого же бренда,( Мск, Питер и тд)- совсем другое отношение и к клиентам, начиная с телефонного разговора и заканчивая выпуском из салона.
Прохожу ТО машины после первого везде, кроме наших Нижегородских площадок.
Каждый зарабатывает, как может, но это перебор, немного человеческого даже в рыночных отношениях необходимо оставлять.
Не рекомендую.
Спасибо!
Все хорошо, очень чисто и все необходимое в номере имеется.
Место само по себе тихое ( ночью) тк дом сам по себе не жилой, а коммерческий или муниципальный, там только офисы.
Вокруг очень много магазинов, кафе, пекарен.
Единственное, до метро идти минут 20-30, но рядом есть автобусная остановка. Поэтому, не могу записать это в минус.
Владелец все показал и рассказал.
Своих заезд и свей цены точно,
Спасибо!
Рекомендуем!
Отличное место, парни быстро все посоветовали и подобрали.
Друзья говорят, что они отлично еще устанавливают и регулируют,
Но цены за установку можно немного убавить ))
Вообщем, рекомендую, спасибо!
Отличное место!
Все есть, и продуктовые магазины и развлекательные центры и фуд корт и рестораны.
Персонал везде приятный и добродушный, как мне показалось, это очень приятно.
Единственное, для стоянки есть толко подземный паркинг, а как только в него попадаешь, сразу фиксируется оплата 100 руб- 30 мин, 2 часа — 400), не скажу, что прям дорого или жалко, но мне не нужно было на подземный , ошибся поворотом, а назад уже не сдашь, пришлось насквозь проехать за 100),
Это я к тому, что во всех ТРЦ обычно стоянка от 15мин до 4 часов ( в разных ТРЦ по своему) она бесплатная, и я повторюсь, я не про халяву, а про удобство.
А так - рекомендую полностью 💯
Несомненно салон вызвал множество положительных эмоций.
Приехал в командировку из Нижнего Новгорода в Санкт Петербург и понял, что до планового ТО осталась тысяча км, что не укладывается в регламент.
Позвонил в данный салон, где девушка менеджер сервисного центра ( очень жаль, что я забыл ее имя, ведь она и есть пример всех менеджеров в лучшем исполнении, как нужно работать),
Вообщем девушка все так подробно рассказала, отписала, нашла компромиссное время и даже сделала скидку 10%, которую сама и предложила,
Варианта 2, либо мы в периферии немного отстали от сервиса обслуживания либо это дело именно в человеке.
Вообщем, комплексное ТО получилось 14500(без учета скидки) , звоню в свой родной город НН - все тоже самое, только цена 17500… + надменно общение, в плане «а куда вы еще денетесь или поедете, мы тут одни в регионе дилеры»
Ладно, со своими сам разберусь,речь о СПб,
Далее принял мастер в назначенное время , ( вот менеджера мастера нигде похоже не отличаются, как будто одна школа)
В целом претензий нет, все по регламенту, но общение с небольшой надменностью, будем считать это проф. деформацией, тк таких как я у него каждый день по «50» человек.
Итог:
Рекомендую полностью данный салон, девушка оператор в топе, сервисный центр стандартный, но по приятным ценам, менеджера по продажам регулярно подходили, чтобы показать машины.
Всем спасибо!
Первый раз - хорошо(может потому, что сам обозначил, что у них первый раз), но последующие как то не очень.
Мастер вроде и слышит, что хочет клиент, но исполнение не совсем то.
При оплате закрывает спиной цену и набрал с завышением.
Ничего не могу плохого сказать, но больше не пойду, общее впечатление создалось не самое яркое.
В целом, свои прямые функции вокзал выполняет хорошо, он довольно чистый , и видно, что следят за ним.
Маловат для такого потока, но все же, пока все терпимо