Lemana Pro
October 2023
5
Отличный выбор товаров, исчерпывающая консультация сотрудников и дельные советы по установке, всегда можно посоветоваться и найти оптимальное решение для своего дома. Много красоты в отделе Декор - хочется украшать дом! Периодически бывают скидки, что позволяет купить шикарный товар хорошего качества и сэкономить деньги! Кассиры всегда улыбчивы и доброжелательны, несмотря на огромное количество покупателей, проходящих через них! Благодарю!
Zemchuzhina
October 2023
1
Место, куда точно никогда не захочется вернуться. Номера не соответствуют картинке. Проживали в двухместном номере с двуспальной кроватью заявленной площадью 24 кв м. По факту площадь была порядка 9 кв м. Очень тесно, ветхо, грязно. Из санузла на всю комнату пахло мочой, как в бесплатном общественном туалете. Матрасы либо очень старые, либо очень некачественные - проваливаешься в них, на утро болит все тело. Давно такого не встречала. Шторы просто серые от грязи. Ручки двери в ванную обшарпана так, что можно порезать пальцы. Ни тапочек, ни халатов, ни гигиенических наборов, ни чая/кофе - ничего нет. Холодильник работает, только когда вы в номере, а в остальное время ваши продукты тухнут. Номер стоил 4500. При этом в отеле гибкое ценообразование - сутки после моего бронирования стоили в этом бедламе уже 6000. Ресепшн: не знаю, откуда такую Елену взяли, смотря на ее манеру общения с клиентами глазами руководителя просто предложила бы ей покинуть компанию или максимум перейти на роль горничной, чтоб людей не отпугивала своим пофигизмом и нелюдимством. Еще была какая-то женщина, которую мы /дословно/ «сильно отвлекли от общения с Москвой», попросив показать номера. При выселении посчастливилось пообщаться с единственной девушкой на ресепшн, которая заинтересована в решении вопросов клиента и развитии бизнеса своего работодателя - спасибо Виктории. На решение о переселении это уже не повлияло, но было приятно встретить адекватного сотрудника. Переехали в замечательный отель в центре за 4500 в сутки - с отличным свежим ремонтом, тапочками, халатами, чаем, просторной площадью , удобной двуспальной кроватью и приятным человеческим сервисом на ресепшн. Рекомендуем теперь его всем знакомым, чтобы они избежали проживания нашего опыта с Жемчужиной 🙈 Жалею очень, что по прилету в погоне за бюджетным вариантом жилья в центре так поторопилась с выбором - потратила время, деньги и нервы на «Жемчужину», можно было сразу жить в прекрасных условиях.
Rendez-Vous
October 2023
1
Два раза заказывала одну и ту же модель, оба раза пришли туфли с явным браком, рваные и потертые. Общее время ожидания около месяца! В ответе на мою обратную связь написали про контроль качества. В общем позор полнейший. Потеря времени и разочарование.
Agave
September 2023
5
Благодарю за оказанный сервис, начиная с ночного звонка с целью забронировать номер и задать 100500 вопросов и до последнего момента! Жили вдвоем с мужем в улучшенном двухместном номере (#208). Переехали с другого отеля. Была приятно удивлена заботе персонала, площади и убранству номера. Очень просторный с высокими потолками! Вживую понравился еще больше, чем на фото :) в номере тапочки, халаты, гигиенические наборы, чай, чайник, кружки, холодильник. Фен, утюг и доска по запросу - очень удобно. До центра (здание Правительства Приморского края , центральный сквер, Свято-Преображенский кафедральный собор) приятно прогуляться пешком (25 мин). На машине 9 минут. Номер обошелся в 4500 - очень приемлемо за такой уровень сервиса и условия! (до этого жили в ужасном месте за более высокую стоимость). Очень хотелось продлить проживание, жалею, что сразу не заселились в AGAVA. Благодарю🙏
Русский Разгуляйка
September 2023
3
Обслуживание качественное, выбор большой. Цена адекватная. Шоколад по скидкам старый (фото)
Admiral, eko-park
July 2023
1
Поехала одна с двумя детьми на сутки. Единственное, что было свободно - домик 28 кв м на ул.Парусная на одни сутки. Едем не первый раз, но не были давно. Нелестные отзывы слышали, но поехали сменить обстановку, насладиться красотой природы и получить удовольствие. По природе вопросов нет - прекрасна. В остальном пребывали в некотором шоке. Кратко: еда в ресторане просто ужасная, в бассейне фекалии (ну тут вопросы и к администрации, что редко проверяют; и к гостям - что гадят и никак не пытаются нивелировать последствия для других). Первый глобальный шок случился на ужине в ресторане: - муравьи за столом и невозмутимая реакция персонала, что они везде (это не один случайный муравьишка, там стадо) - принесли воду с запахом тины (попросили заменить на бутилированную) - нас предупредили, что сегодня только гриль блюда. В итоге оказалось , что гриль - это просто жареное на сковороде-гриль. Причем неизвестно, как давно жареное… - От одного блюда-гриль я отказалась сразу, потому что без слез смотреть было нельзя. Салат с кальмаром гриль был полит соусом, поэтому не сразу поняла, что кальмар тухло пахнет и изрядно заветреный. - час ждали , пока к нам подойдет администратор, который обладает прекрасным чувством юмора - предложила вызвать скорую на случай, если вдруг я отравлюсь. - на завтрак , который включен в стоимость проживания, мы пришли в 10:30 (завтрак до 11:00). Там были одни объедки, овощей вообще не было, остатки каши были в виде каменного комка. Хостес сказала, что последний раз они сервируют в 10:30 - что осталось, то осталось. Потом принесли тарелочку овощей, честно не знаю,?откуда достали (разные слышала случаи). Кофе растворимый - это как бы неприятно, но в общей массе не так страшно. Купили за доп плату кофе. Люди были недовольны едой абсолютно все, все оставляли свои отзывы и комментарии. Жалко ребят-официантов, которые очень стараются, держатся достойно, но ничего не могут сделать с качеством еды. Второй не очень приятный момент - большая двуспальная кровать - это две маленьких разной высоты с выпирающими пружинами. Спалось так себе. Про отваливающиеся розетки кто-то уже писал. Нет в номере возможности что-то приготовить или сварить кофе. Поэтому опять же завязаны на ресторан с отвратительной едой. Хорошо, что в первый день у меня был с собой обед на вынос из ресторана Красноярска. Ну и третий момент - это обнаруженные фекалии в бассейне. Плавало это полдня, никто не проверял. Дети ныряли и исследовали полдня это явление. Потом случайно сказали мне. Я не поверила. Сообщила персоналу. Была версия, что это камушки. Ну когда достали, стало понятно, что это не камушки. Честно говоря, до сих порта шоке. Неизвестно, каким сюрпризом для здоровья детей это обернется. Вот такое удовольствие и наслаждение :) По затратам за сутки: 8500 домик, 2000 ужин в ресторане (Слава богу от части блюд отказались сразу), бассейн за два дня 4600, мелкие покупки типа кофе, мороженого, воды и ваты еще порядка 1500. Обед и закуски с собой были куплены в г. Красноярске. Так бы пришлось еще и ужасный обед купить в адмирале. Некрасивый отзыв получился, ну уж как есть. Жалко потраченных денег и, главное, времени! Из хорошего - природа, красивые дорожки, фигурки из дерева.