Сотрудник, имени которого я не знаю, грубо и на повышенных тонах начал отчитывать меня перед всей очередью за то, что «не надо бежать сюда, как только уведомление увидели». Было еще обиднее от того, что если бы мне спокойно сказали «Нужно подождать и прийти позже» я не стала бы спорить. До этого была агрессия из-за того, что я отказываюсь от вещей. Это непрофессионально, тем более в сторону девушки.
Очень интересный перерыв введен в пункте выдачи. Примечательно, что заранее о нем нигде не сказано. ЧАС, ( при этом обед был заявлен 20 минут) человек 12 (включая детей) стояли на холоде. Внутри никого не было. Я ушла, не дождавшись, потому что холод на улице был собачий. Прошу поувольнять к чертям собачьим людей, просто ушедших посреди смены из пвз и повесивших эту бумажку про 20 минут на дверь. Это недопустимо ни в каком виде. Телефон поддержки, к слову, оказался очень удобно занят