Надо было срочно заверить роспись для налоговой. Позвонил, записали сразу, приехал через 15 минут...девушки нашли недочеты- сказали как исправить. Съездил домой исправил, отправил по почте, вернулся к ним! Сами перенесли текст на фирменный бланк, поправили что надо и...через 15 мин. все готово!!! Это пятница и было 45 мин на все катания домой и обратно! Нотариус собиралась уезжать, но увидев меня задержалась и ждала когда мы все исправим. Все сделали очень быстро! Очень благодарен- все успел отправить по почте. Спасибо за помощь!
BlackBerry Official
October 2019 •
1
Если хотите переплатить за телефон и оплачивать гарантийные ремонт за свой счет-вам сюда!!!!!
Покупал свой KEYONE 10 месяцев назад ( сын подарил на ДР....ооочень советовал Яблоко...но я их принципиально не покупаю)....через пару месяцев накладка с одной стороны начала вылезать из пазов, вставил сам и забыл на несколько месяцев. Через пол года микрофон начал барахлить, мены стали плохо слышать, крышка опять вылезла из пазов и на место вставать уже не хотела. До конца гарантии оставалось 3 месяца, решил отдать в это""""ФИРМЕННЫЙ МАГАЗИН"""" ведь ГАРАНТИЯ ЕЩЕ ЕСТЬ!!!!
Принес в магазин.....Продавец посмотрев его составил описание( царапины, что то еще) забрал его на диагностику. Выслушав мой рассказ о поломках....сразу предположил- вы его видимо уронили и поэтому микрофон сломался- Видимо они сразу видят проблему. На мои слова что это телефон "типа бизнес класса( за такие то деньги 35т.р)"!!! и он нужен чтобы с его помощью разговаривать , а не носить в фирменной коробке и включать по праздникам- возражать не стал..
Обещали позвонить во вторник.
Я сам позвонил в понедельник и услышав что тел. на диагностике попрощался.
Во вторник сам позвонил- обещали перезвонить сами.
Звонка не дождался, в среду позвонили сами...У Вас не гарантийный случай, микрофон стоит 4500, но Вам т.к. покупали у нас скидка с Вас 3600.
Ругаться по тел. с мастером смысла не было ( в тел. остались все контакты нужно было срочно забрать его из ремонта) сказал чтобы делали.
Приехав домой и позвонив по мастерским ремонтирующие эти аппараты цену больше 2000 с запчастями и ремонтом не нашел.( Специально интересовался какие микрофоны ставят - хотел оригинал)
Приехав забирать аппарат и поинтересовался почему я должен оплачивать Гарантийный ремонт еще и в 2 раза дороже ( в любом Яблочном сервисе мне бы это сделали бесплатно-сказал я им- ответ продавца меня ..... А знаете какой у них оборот!!! Они могут себе это позволить!!!)
С таким отношением и без того малочисленным покупателям Этот магазин явно не прибавит себе имиджа.
Я предложил ему( продавцу) при нём уронить свой НОКИА ( за 1000 р новый) и посмотреть- будет ли работать микрофон . Продавец потупив глазки сказал что "Это телефоны разной группы" .....Предложил мне оплатить ремонт . Когда я показал ему Карту.....цена ремонта возросла ещё на 150 руб...( дело не в 150 руб как Вы понимаете..) на мой вопрос почему- Вы должны оплатить комиссию банку за экваринг!!!!!
УВАЖАЕМЫЕ сейчас уже в любом ларьке это можно сделать и никто Вам не предложит платить комиссию, тем более ТИПА ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР- каким Вы себя позиционируете . ( Так мне обьяснил Управляющий магазином которому я позвонил. У нас маленькая моржа и Вы должны оплатить комиссию сами. У нас был разговор минут 7-10 после чего он сказал что сейчас у них терминаллне работает и -идите снимайте деньги с карты и приходите.) Тел. был у меня в руках..и мне очень захотелось просто уйти из этого убогого магазина.Тем более видя мой разговор с Управляющим ,продавцы постарались спрятаться за стойку и сидеть тихо.
P.S.
Вообщем забрав тел. я поехал в другой сервис и сдал свой Passport в другую мастерскую из которой забрал его через 2 дня и теперь и наслаждаюсь его работой.
Выводы делайте сами. Я лишь постарался описать обстоятельства общения с этими "Официальными дилерами". Написал отзыв специально спустя пару недель...иначе цензура бы его не приняла!!!!
А пользуюсь я именно Блекбери...не из за его техн. характеристик- которые могли бы быть и получше...а из за дизайна( не хочется чтобы КАК У ВСЕХ!!!)