Вернулись буквально вчера. Отдохнули хорошо. И так плюсы:
- питание разнообразное, все свежее, вкусное. Несколько видов рыбы, приготовленной разными способами, на обед и ужин. Овощи, фрукты, гарниры, закуски - всего достаточно. Мы приходили в ресторан и в середине времени и в конце практически, еды было много.
- обслуживание и персонал. Пожалуй, это главный плюс отеля, с полуслова понимают, в ту же секунду все принесут, уберут. Попросили мочалку в номер, мы не успели подняться в номер, а их уже принесли. И так с любой просьбой. В барах, кафе, спа - везде идеальное обслуживание. Благодарим.
- территория отеля хорошо спроектирована, бассейны, водные горки, лежаки, навесы, все отлично.
- некоторые сетуют на маленькую территорию пляжа, нам дискомфорта этот пункт совершенно не доставил. Лежать под палящим солнцем желания не было, а места под навесами было более чем достаточно.
Есть конечно и небольшие замечания, такие как грязная обивка мягкой мебели, что в номере, что в ресторане и лобби. Конечно можно понять, людей много, детки наверняка марают сиденья.
Еще смутил нас пункт с выездом из отеля в магазин. Рядом с отелем, к сожалению, нет ни магазинов ни аптек. Наш гид, а так же две милейшие женщины, что разгуливают на территории пляжа и зазывают на шоппинг, уверяли, что с удовольствием отвезут в ТЦ в Анталью. Но только через экскурсию в магазин кожаных изделий или золота. Покупать необязательно, только погуляйте 30-40 мин, а уж потом случится у вас чудо шоппинг в ТЦ Антальи. Но тети и дяди, владельцы кожаных пальто и шуб, таких планов не разделяли и расстроившись от того, что мы не приобрели пальто, вернули нас в отель. Мы потеряли несколько часов времени, но в очередной раз убедились в том, что верить словам людей не стоит.
Конечно, этот пункт только к сведению будущих туристов. Нас этот момент нисколько не расстроил. Впечатления от отеля самые благоприятные. Благодарим Вас за хорошую работу.
Были в данном комплексе в августе 2023 г. Снимали Афрейм дом. На рецепшене приветливо встретил администратор, подписали договор, внесли оплату. Далее проводили в дом, все объяснили. В доме было все необходимое, все было на местах, санузел чистый, дали постельное белье на всех членов семьи. Одеяла и подушки конечно немного «подустали» от частых гостей, но не критично. На кухне все необходимые приборы имеются, плита и холодильник работают. Немного конечно нужна более тщательная уборка там. В целом от отдыха положительные эмоции, мелочи есть, но придираться не стоит. Отдельный плюс за баню, она очень хорошая, обязательна к посещению.
Июль 2024 г. На этот раз, почти год спустя, мы снова решили посетить данную базу, забронировав Прованс дом. Бронировали больше месяца назад, это были единственные свободные сутки. В доме было аккуратно и чисто, посуда в одном стиле, не разнобой, подушки и постельные принадлежности не старые и не застиранные. Все эти детали дают общее положительное впечатление. Видно, что персонал и руководство глэмпинга стараются прислушиваться к отзывам посетителей. Все минусы прошлого года, были услышаны и исправлены. Благодарим. Кстати, отдельное спасибо ребятам, что работают там, вечером младшему сыну отдельно провели экскурсию в соседний дом, который ему понравился. Ребенок был в восторге. Обещали в следующий раз забронировать понравившийся домик.
Мы приехали чище, чем выехали. На фото автомобиль после мойки за 300₽. Уважаемые руководители, сбились настройки? Оператор мойки предложил компенсацию, включив повторно э кспресс мойку. Спасибо конечно, но затрачено время. И вообще, в последнее время качество заметно упало. К вам больше возвращаться не станем.
Кухня конечно на троечку. Роллы вообще никакие, рис просто каша, начинки едва видно. Пицца вкусная, салаты не впечатлили, цезарь совсем не цезарь. Обслуживание приятное, ненавязчивое. Просто выбраться в кафе, но не насладиться едой.
Пишу негативный отзыв. К сожалению, потеряли на пвз товар. Найти не могут. Как так? Дежурные фразы «извините, заказ аннулируем, деньги вернутся и прочее». Неприятный осадок. И кстати, рекомендую сотрудникам немного быть добрее и улыбчивее. А мы сюда больше не будем заказывать товары.
Очень грязно, столы, полы, в туалетах творится вообще нечто невообразимое( Заказ был выдан достаточно быстро, все было горячее. Но антисанитария отбивает все желание посещать данное заведение.
Были гостями с соседней республики. Приятно удивлены - современный комплекс, везде чистота, не смотря на большое количество людей, нет столпотворения, везде свободно. Адекватные цены на питание внутри заведения, что немало важно. Держите уровень! Обязательно еще вернемся к вам!
Приятное место, вежливый персонал, вкусная кухня, быстрое обслуживание, пицца была готова буквально через пять минут после заказа. Горячая, ароматная. Нам очень понравилось.