Испортили костюм так, что его больше не оденешь, только в мусорку 😡😡😡🤯🤯😤😤😤 О возможных негативных последствиях никто не предупреждал, в описании изделия и его дефектов нет указания, что моя вещь была в плохом состоянии. Лучше бы сама постирала, качество ткани, как и форму изделия просто угробили!!! По ощущениям будто испортили химическим составом и температурным режимом. Моя ошибка, что не проверила качество их работы на месте, т.к забирала несколько вещей. ПРОВЕРЯЙТЕ НА МЕСТЕ, НЕ СОГЛАСНЫ - НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ!
И да, почему всем вещам оценку износа ставят 50%???? Я принесла костюм одетый несколько раз (ношу очень аккуратно, хотела подготовить к осени костюм после зимы) и перед мной женщина- свитер был растянутый, деформированный, весь в волосах; черный сам, но волосни столько будто на ней кошки с собаками год спали) - тоже износ 50%???? Никакой оценки приблеженной к достоверной не имеет отношения.
Очень расстроена и разочарована 😭😭😭
Второй раз приходим в этот магазин и второй раз впечатления отрицательные. Да, ассортимент велик, но продавец не знает товар. Претензия к отделу митизов.
При первом обращении- нужна была малорасширяющаяся пена, на что продавец сказала «я незнаю, берите тюбик и читайте» 🤯🤯🤯
Второй раз - пришли за сверлом по дереву большого размера. Т.к наконечник сверла имеет свои особенности, мы спросили «а что нужно для того чтобы данный инструмент заработал с помощью перфоратора», на что получили ответ «какой патрон я незнаю и вообще загуглите». На наше возражение о том, что она должна владеть информацией о товаре, был получен ответ «я ничего не должна, никакого обучения не проходила и загуглите сами что вам нужно» и сказано все пренебрежительным тоном 🤯🤯 Плюсом ко всему на нас не обращали внимания, пока не акцентировали свое внимание (продавец нас видела и видела, что мы находились в поиске товара, но не предложила свою помощь).
Никакой клиентоориентированности и заитересованности.
В данный магазин однозначно больше не ногой.
Это не заказной отзыв, а реальный, просто в шоке от такого поведения. Уважаемые владельцы, магазин у вас отличный, но вот работу с персоналом провести стоит.