татьяна
12
3
subscribers
1
subscription
1.1 m
views
Сам отель отличный! Новый, современный, комфортный, тихий. Лежаки на пляже и у бассейна. У лежаков сразу лежат полотенца, так что не надо за ними бегать. При этом в районе бассейна можно взять дополнительные полотенца, если есть необходимость.
Завтраки потрясающие! Меню омлетов на столе, заполняешь предпочтения и отдаешь на кухню, официант приносит. Продукты очень качественные: сыры, парма и т.п.
Номера типичные, но очень комфортные. Удобная кровать.
Звезду снимаю за отсутствие пляжа. Для нас это был важный момент, тк мы много плаваем. Думали это отливы, но воды нет никогда. Когда до нее доходишь до глубины дойти нереально(я пыталась). На соседний пляж ходить далековато и там не особо комфортно, тк припарковано куча лодок. Мы ездили на пляж Най Тон, он по соседству и очень классный.
У меня был не стандартный случай на лоджии: было остекление, но под ним была часть не отремонтирована. И поскольку лоджия полукруглая ни мебельщики ни ремонтники не особо хотели браться.
Евгений предложил несколько вариантов, все внимательно изучив и оценив. В итоге остановились на установке подоконника и плитки под ним в тон полу. Оперативно заказали все необходимое.
Заказ выполнял Владимр- работа ювелиная! Плитка выпилена идеально!
И Евгений и Владимир очень приятно общаются, прислушиваются к пожеланиям, работают быстро, качественно, отвественно с вниманием к деталям.
Я очень довольна!
Была на Сахалине в отпуске. Хотела купить рыбу и японские продукты. Рыбный отдел не работает, японских товаров не представлено. товаров в целом немного
Прилетали на Сахалин на горнолыжку и активно ходили по ресторанам. Этот-лучший!!! Потрясающее обслуживание, очень внимательный менеджер Лев! Очень заботиться о комфорте гостей! Ресторан стильный, при этом атмосфера прекрасная! А главное еда! Все было очень вкусно! Самый топ-гребешки!
Прекрасное обслуживание. По еде-все что с мясом очень вкусно! Все, что брали с морепродуктами не понравилось (именно качество морепродуктов). Есть возможность жарить прям за столом
Очень красивый ресторан, шикарные виды, интересная подача, вкусно. Порции небольшие. А вот с сервисом надо поработать, особенно с хостес. При практически пустом зале сказали, что все столики у окна забронированы (я была одна и предупредила, что только поем и уйду). Не посадили даже туда, где бронь была почти через 2 часа, якобы не успеют убрать, при этом через полчаса туда села пара. И главное все это было сказано с очень надменным лицом и максимально пренебрежительно. Ну нельзя так с гостями!
Посадили за большой совместный стол, а через полчаса попросили пересесть (должна была прийти большая компания и именно за этот стол)
Официанта ждала больше 20 минут(правда официант была очень милая девушка и извинилась).
В итоге в качестве извинений, когда уже принесли еду, пересадили-таки за стол у окна. Здорово, но 3 раза за час пересаживаться такое себе удовольствие, учитывая, что этого можно было избежать.
Цены высокие
Отличное место! Были втроем с подругами и как-будто одни. Очень камерное место, прекрасный сервис. Каждые 2 часа коллективное парение (входит в стоимость) и это было просто вау!!! Я не любитель бань, но это прям особенное место!
Также заказывали индивидуальное паркние и спа процедуры-остались очень довольны! Банщица Надежда просто волшебница!
Баня разделена на мужскую и женскую зоны, есть ресторан в общей зоне. В зону бани можно заказать напитки, все расходы записываются на браслет, очень удобно!
Все чистое, современное, очень стильное, при этом с первой минуты погружаешься в атмосферу расслабления и комфорта! Очень рекомендую!
Я в шоке и от места и от сотрудника! Принесли с мамой ее айфон на замену батареи. Сотрудник сказал, что у них есть новые оригинальные аккумуляторы (естественно по ним цена дороже). Выбрали эту опцию. Установили за полтора часа и дали гарантию 90 дней, заверив что если что-то не так- без проблем поменяют. Пару дней понаблюдали за аккамулятором- работал даже хуже, чем старый. Ложась спать с зарядом 77%, ночью телефон разряжался полностью и выключался! Мама позвонила и объяснила ситуацию, сотрудник сказал, что возможно какая-то ошибка, привозите, поменяем на другой. Когда мама приехала он отключил вай фай и блютус и сказал, что теперь будет все нормально работать! Менять категорически отказался, более того, повышал голос, требовал 2 тыс рублей за то что отключил вай фай и блютус и орал что мама неблагодарная женщина! Маме, к слову 73 года, тут не то что о клиенториентироованности, тут об обычном уважении речи не идет! Тогда мама попросила вернуть ей деньги, чтобы она могла обратиться в другой сервис, и опять последовал ор! Сотрудник стал ее снимать и говорить что выложит видео в интернет. Она попросила связаться с руководством. Сначала сотрудник говорил, что он и есть руководство и что сейчас он вызовет охрану и ее выведут, а потом кому-то позвонил и стал говорить, что она требует вернуть ей деньги в двойном объеме! Когда мама указала, что это вранье, он прокомментировал, что за время, которое он тратит на разговоры с ней он бы мог заработать деньги делая ремонт кому-то еще!
Итог: услуга не оказана, переделывать отказались, деньги возвращать отказались, наорали, угрожали охраной, снимали на телефон и угрожали выложить в интернет! И это за деньги клиента-пенсионерки! Теперь еще к тому же есть опасения что заменил оригинальные детали каким-нибудь леваком и будет кому-то также их втридорога устанавливать (очень уж обрадовался, когда увидел, что телефон ни разу не вскрывался).
Сам сервис найти практически нереально, ни указателей, ни вывесок, просто какой-то подъезд во дворах, проход по звонку. Внутри тоже шараж-монтаж!
Мой вам совет- обходите это место десятой дорогой!!!
Классный интерьер, очень хорошая девочка нас обслуживала, все рассказала по меню, дала рекомендации. В ресторане варят собственное пиво. Еда не впечатлила, хоть и в меню много интересных позиций. Батат фри показался пережаренным, салат с лососем подается в миске, где сложно перемешать соус. Еще брали хот дог с осьминогом, тар тар, мартаделлу с осьминогом, чебуреки с креветками, но повторно ничего из этого не заказали бы. Много фритюра, мучного. Еда в основном тяжеловатая. Уютная веранда.
отмечала здесь день рождения. Все было вкусно, только вот по десертам как-то слабовато. Фирменный(как боксерские перчатки) совсем не понравился. Внимательные, классные официанты, да и в целом персонал на позитиве! Есть уютные столики, за которыми комфортно посидеть компанией, поболтать спокойно, без страха быть услышанными соседями) интерьер тоже приятный)