Igor Bur
4
0
subscribers
0
subscriptions
8.3K
views
Удивительный банк! Пришлось обращаться в СПб отделение на Новаторов 8. По наследственным делам. Проверка Юр. Отделом занимает 2 недели. ( в Москве- 3 дня), ладно, банк же солидный, другие банки, где подобная проверка 3-5 дней максимум, в подмётки не годятся.
03 февраля началась проверка, ждём 2 недели - тишина. Наследнице под 90 лет, дойти до банка ей нелегко, а разговаривать с ботом непривычно. Звонок 20 февраля – конец третьей недели: «Юр. Отдел проверил и деньги отправлены на счёт, но когда дойдут, мы не знаем. Вам перезвонят, а за наше чудесное обслуживание приготовьте 3000 руб. комиссии за перевод Вам Ваших денег. А еще мы заберём у Вас оригиналы справок от Нотариуса. Ну и что, что вы заплатили за них 8100 руб. Себе сделайте нотариальную копию – пусть бабушка сбегает и ещё заплатит, потому что нам сделать ксерокопию и заверить в банке гордость не позволяет».
В общем, ни копейки у них оставлять нельзя. Мало ли что… Я же не враг своим наследникам.
Старый автомобиль начал потихоньку "сыпаться". Покупка нового планировалась не ранее чем через полгода. Марка Mitsubishi рассматривалась как один из вариантов, но не более.
Совершенно случайно мы с женой проезжали мимо салона Рольф Лахта Mitsubishi, и из любопытства решили заглянуть.
В итоге уехали поздно вечером на новеньком Аутлендере.
В этом заслуга исключительно менеджеров Алексея Сойкина и Валерия Мерзликина.
Благодаря их профессионализму, высокой организации, индивидуальному подходу к покупателю, умению разъяснить сложные моменты, в конце концов, просто терпению, и была совершена эта незапланированная покупка.
Приятно, что и после совершения сделки мы не оставлены один на один с возникающими порой проблемами и получаем от Алексея и Валерия грамотные ответы на все, даже иногда глупые вопросы, связанные с освоением автомобиля, который с каждым днём нравится всё больше и больше.
Выражаем благодарность Алексею Сойкину, Валерию Мерзликину, а также всему коллективу Рольф Лахта Mitsubishi и желаем дальнейших успехов и процветания. С такими сотрудниками можно штурмовать самые высокие вершины бизнеса.