Mariya
August 2024 •
5
Отдыхали с 16.08-21.08. Если Вы приехали отдохнуть от людей и городской суеты, то лучше места не придумать. Отдыхал в этом году в 4х разных отелях, Мария была крайней и лучшего совпадения произойти просто не могло. В каждом отеле есть свои плюсы и минусы, но Мария я думаю совместила эти все плюсы именно у себя. Чистые уютные номера, бассейн, мангальная зона, территория отеля как и заявлено на картинках, а в живую ещё лучше. Весь персонал клиентоориентирован, весь день они что то моют, убирают, создают комфорт, чувствуешь себя как в гостях у богатой бабушки) На завтраках всё всегда свежее и можно найти что перекусить типа каши, творожной запеканки, сыра, овощи. Хотелось бы конечно что то не из мяса свинины, типа куриной ветчины или куриных сосисок, но с этим вопросом из за религиозных убеждений у меня везде проблемы, так что это просто пожелание. Спасибо огромное владельцам и всему обслуживающему персоналу.
Wakeboard Anapa
August 2024 •
5
Всё супер, покатались на катере, дополнительно взяли вейкборт, на который встал впервые, очень понравилось но нужны тренировки. Время пролетело не заметно, поэтому рекомендую брать на пару часов, от 2х часов скидки) катер смело вмещает 5-6 человек. Дельфинов к сожалению не увидели. Капитан юморной👍🏽
Venezia
August 2024 •
5
Как путешественник с опытом по Анапе, буду очень хвалить данный отель! За эти деньги это просто супер отель! Есть мелкие недочеты в плане обслуживания, но учитывая что сейчас самый разгар сезона, просто по человечески всё простительно! Например оплачены завтраки, но так как я свинину не ем, то оставался голодным. Пожелание закупать ветчину из курицы, причем она и дешевле. Персонал очень клиенториентированный, решают вопросы в моменте и пытаются сделать ваш отдых комфортным, за это огромное спасибо менеджерам которые были со мной на связи. Отдельное спасибо за чистые бассейны, чистоту в номерах и на территории отеля. По прямой от отеля минут 10 спокойным шагом до парка развлечений и пляжа. Так что бронируйте не сомневаясь! Спасибо большое всем причастным!
Bellagio
August 2024 •
1
Надеюсь мой отзыв уже наконец таки добьет руководство и они начнут, что то делать и исправлять ситуацию! Каким то чудесным образом, я человек который 100 раз всё проверит, не посмотрел на уже существующие отзывы и полагаясь на отзывы которые предоставил Яндекс. забронировал номер в данном отеле, если можно его таковым назвать. Начнем с момента заселения, насторожила администратор, которая все вопросы и ответы адресовала кому то ещё и якобы данные люди уже на них ответят. Второе на что обратили внимание, это уборка и подготовка номера под заселенцев, на полу волосы от прошлых постояльцев, ракушки, песок и остальная неприятная чужеродная нечисть, пройдясь чистыми ногами по полу пока разбирали вещи, ощущение сложилось такое, что это запланированное развлечение от руководства отеля, чтобы далее занять себя чисткой и мытьем ног, дабы не рассляблятся. Далее перемещаемся на бытовую утварь, стаканы в разводах от чужих губ и жирных пятнах, столик предназначенный для этой утвари в слоях пыли, который не протирали по личным ощущениям пару месяцев. Шторы в пятнах (скоре всего крови), столик балконный отломан кусок, пульт от телевизора наверное в чьих то слюнях и пыли которая к этим слюням прилипла. Двигаемся дальше… После заселения пошли к бассейну, из за которого собственно и пал выбор на данный отель. При входе спросили про полотенца, на что администратор бассейна сказала, берите полотенца предназначенные для бытового использования лежащие в номере, то есть те которыми нужно вытираться после душа, если понадобится Вам их поменяют на ресепшене с её слов…. Аргумент от нашей стороны что полотенца для бассейна и пляжа во всех отелях выдаются отдельно и имеют именно функцию пляжного отдыха и не могут использоваться для бытового использования, был проигнорирован. Далее спросили про зонтики которые отсутствуют, на что услышали ответ: зонтики закупаются в начале сезона, что вы хотите сейчас август (12 августа, нравится не нравится, терпи моя красавица). Полный треш я почувствовал после того как, отдыхая в другом отеле, с такой же ценовой политикой, я плавал в чистом ухоженном бассейне, под зонтиками, с чистыми пляжными полотенцами, с гидромассажем и прозрачной водой, я попал просто в болото, везде плавают волосы, насекомые, трубочки от напитков, вода мутная, на стенках бассейна из за накопившейся грязи дети пишут бранные слова, самым печальным исходом было то что, через одно посещение я начал наблюдать на своем теле пигментные пятна и красные точки, хуже всего будет найти после этого ещё и какие нибудь болячки. Почему то я уверен, что владелец который вложил в данный отель столько денег, просто напросто не может найти управляющего подстать данному заведению, либо бассейн и отель принадлежат разным собственникам, которые даже ради успеха и прибыли заведения, к сожалению не могут договорится(а может жена и муж). Теперь про удобства: Сантехника в ужасном состоянии, в налётеи уже умирает, потому что её не протирают и не чистят. Балкон весь в паутине и грязный, с уверенность скажу что перед заселением, здесь даже влажной тряпкой и не пахло. Возле бассейна никто не следит за детьми, прыгающими с бортов, делающих колесо в воду и тд. Даже если Вы проживаете в отеле, Вы не можете проносить ни напитки, ни еду на территорию бассейна, пробковый сбор даже на пиво 500 руб за бутылку(вы серьезно, вариантов просто не початый край, как сделать и для людей и для прибыли, но здесь даже не рассматривают такие варианты!) Ассортимента того же пива в баре, как уже наверное сами понимаете нет. Ни на этажах, ни на территории бассейна нет ни одного кулера с водой. Общее впечатление: очень жаль человека, который столько вложил в отель, на самом деле не мало, просторные номера, отделка, плитка на полу керамогранит, мебель, многое другое, но к сожалению это всё умирает под руководством не образованных управленцев и обслуживающего персонала, желаю Вам обрести соответствующих под стать Вашего заведения работников. Даже я, мне кажется, лучше бы справился с этой задачей. Ко всему выше сказанному прилагаю фото.
RE
May 2023 •
5
Отличный магазин, супер обслуживание, приятный персонал
Simpl
February 2023 •
5
Лучшая приемка в городе, всегда все быстро и без обмана, цены всегда намного приятней чем в других, рекомендую!!!
Barbershop № 1
November 2019 •
5
Атмосфера, цена, качество, приветливый персонал👌🏽