Rn
9
0
subscribers
1
subscription
796K
views
Как сервис аналитики неплохой. Данных предостаточно. Определяешь свободные ниши, конкурентные категории, видишь результаты работы конкурентов и тд. На основании этих данных строишь стратегию продаж и продвижения своего товара. Это плюс. К слову сказать, это облегчает работу на ВБ, но не гарантирует успех. Ибо комиссию 15% - 35% и прочие затраты на самом ВБ никто не отменял. А ВБ и ОЗОН сдирать три шкуры с селлера умеют как никто. Далее кураторы МГ, они же аналитики. Куратор куратору рознь. Есть хорошие практики, а именно те кто торгует сам и они могут советовать что-то толковое, а есть обычные маркетологи, окончившие курсы и говорящие тебе на встречах очевидные вещи, которые и ежу понятны. И всё это за огромные деньги. Но как-то надо расти и развиваться, поэтому у МГ такой ценник на услуги аналитиков. Поэтому прежде чем оплачивать куратора подумайте сто раз. В принципе, при должном умении всю информацию о продвижении товара на ВБ можно найти на спец сайтах и форумах. Необязательно платить куратору, то бишь МаркетГуру. Несколько дней назад я посетил конференцию по ВБ в МТС Холле Москва. В целом неплохо. Но каждый, абсолютно каждый спикер выходил на сцену и начинал выступление с красивых речей, а в итоге заканчивал свой спич однотипно и примитивно: "Заходите на наш сайт, скачивайте наш плагин и ваши продажи на ВБ пойдут в гору!". Занавес.
Зал удобный. По меркам Сочи даже неплохой. Но совершенно не понятна политика цен. Абонементы на 1-3 мес. дорогие. Наиболее выгодный годовой, но кто знает, что случится через год или не откроется ли другой зал за это время. Другими словами, главное продать на год, а ходит клиент или нет это его личные проблемы. В то время как другие заведения стараются привлечь нового посетителя ценой, то СЛ упорно гнёт свою линию, расчитывая на приезжих. За неугодные комментарии в соц сетях вносят в чёрный список мнгновенно. Необходимо обновить тренажёры срочно.
Всё отлично. Большая площадь. Просторная раздевалка. Кондиционеры работают как надо в отличие от других залов. Фито бар хорошего уровня и сделан грамотно. Парковка возле гипер Магнита пусть и платная, но имеется. Удобная локация. Ну и конечно, цена, она отличная, плюс периодически бывают скидки. Система qr кода позволяет отслеживать загруженность зала. Не припомню, чтобы в Сочи где-то было что-то подобное. На ресепшен по требованию выдают полотенца.
Теперь недостатки. Они есть везде и без них никуда. Абсолютно все тренажёры относятся к бюджетному классу. Ощущается сильное трение и хромает эргономика. Заниматься на них попросту неудобно. Не всегда удаётся правильно расположиться. Непонятно где и какой вес установлен, потому что на блочных тренажёрах он не указан, а написаны цифры через одну. Часто ломаются и подолгу простаивают на ремонте. Очень мало дисков для штанг в зале, приходится их искать, ходить по залу и спрашивать разрешения взять их у других посетителей. Срочно необходимо добавить и даже удвоить их количество. Да, это дорого, но развиваться надо. Диски желательно приобрести цветные. Потому что помещение достаточно большое и чёрный цвет имеющихся блинов мешает точно определить их вес на расстоянии, приходится подходить вплотную из-за этого теряешь время. Цветные блины такого недостатка лишены. Их видно за версту.
Многие пишут о девочках на ресепшен, мол, они иногда грубы. Все мы люди и у нас меняется настроение. Но улыбаться посетителям надо обязательно. Далее. Тренеры. Один Максим всегда здоровается практически со всеми и готов ответить на любые вопросы. Остальные тренеры приветствуют только "своих". Ребята раз вы работаете в сфере услуг, будьте добры относиться к посетителям равнозначно и хотя бы говорите "Здравствуйте!". Я понимаю, что вы бегаете из зала в зал, где лучше платят и клиент более сговорчивый и главная ваша забота это вовремя принять пищу и витамины, но вы сами выбрали для себя такую профессию. Соответствуйте ей и старайтесь во время дежурства в зале не лежать на пуфиках, глядя в телефон. Это попросту некрасиво. Вы не на пляже, а на работе.
Руководству зала желаю и далее открываться, в других районах и городах, что и делается. Концепция у зала хорошая. Честно говоря, даркфит удивил. Такая внушительная площадь и по такой цене это редкость для Сочи. Местные залы по 300 кв. попросту надоели и превратились в муравейники. Почаще приглашайте звёзд спорта на семинары. С Дэнисом Вульфом идея была отличная! P.S.: 4 звезды за недостаток дисков. Сорри.
Мало места. Обычная проходная тренажёрка на 300 кв. Цена высокая. Есть дешевле и просторнее. Вечером не протолкнуться.
Исключительно для любителей море продуктов. Обслуживание очень медленное, хотя официантов работает достаточное количество. Бокалы с напитками носят в руках, для этого есть специальные подносы. Плюс за локацию и дизайн. Сервис надо подтянуть. И научите, пожалуйста,
официантов улыбаться.
Ассортимент продукции хороший по меркам Сочи. Монтажников нанимают со стороны. Вроде делают неплохо, но заметно отсутствие дотошности к деталям. Позже обнаружил несколько царапин на коробках и наличниках, также потёртости. Естественно, это уже не исправить, если только переклеивать плёнку ПВХ. Пару наличников не укрепили как следует. Обещали исправить, а в итоге так и не сделали. Заказывал доп услуги. Так пришлось 2 раза напоминать и звонить. В итоге не дождался. Обращусь в другой магазин. Обратная связь с клиентом слабая. Пилят и подгоняют детали прямо на объекте, то есть в квартире или подъезде. На радость всем соседям. Но это особенность Сочи. Не у всех магазинов есть свои цеха и помещения для такого вида работ.
Только ленивый не отзывался плохо о службе доставки и выдачи товара Эльдорадо на ул. Побратимов 7. На выдаче один сотрудник остальные ходят туда сюда и в носу ковыряют. Только после замечания о медленной работе и небольшого скандала к очереди вышел второй сотрудник и помог первому. Очередь после этого рассосалась моментально. Не умеют крупные сети работать с клиентом. И не хотят. Руководство и так в шоколаде, а рядовые сотрудники за мизерную зарплату лишний раз пятую точку ради клента рвать не будут. Мвидео это тоже касается. Не далёк тот час, когда основная масса покупателей бытовой техники уйдёт в маркетплейсы. Отзывы особо ситуацию не улучшают, поэтому надо звонить на горячую линию и составлять претензию.
Дороже остальных. Назначили одно время монтажа, а в итоге приехали к нам на объект в другое, предварительно даже не предупредив заранее. Монтажники сами себе на уме. Делают хорошо, но ни слова от них не добьёшься. Бормочат что то себе под нос, типа отвали и скажи спасибо, что мы пришли. С коммуникаций большие проблемы.
Очень медленно работают. Редко когда на месте 2 сотрудника. В основном постоянно один. Молодой человек Дмитрий более менее приятный. Женщина же противна я брюзга с претензией.
Опустели все салоны. Менеджеров больше чем покупателей. Слоняются без дела. Интерес к работе полностью пропал. Оно и понятно, китайцы всех положили на лопатки и не оставили шансов. Кредитные программы невыгодные, рассрочек нет. Но есть и плюсы. Стали предлагать ТО в эконом варианте. При желании можно пройти ТО и по старинке с использованием оригинальных запчастей. Это хорошо. Должен быть хоть какой то выбор. В остальном держаться исключительно за счёт поклонников именитых брендов, которых становится всё меньше и меньше. Многие ушли к китайцам.