Людмила Лосева
4
0
subscribers
0
subscriptions
45.1K
views
27.04.25г.Обратились в организацию Алёнушка и братцы, перевезти стиральную машину и холодильник. Грузчики, которых предоставила организация приехали быстро, но один в а. о., другой очень маленький
худощавый паренёк. При
транспортировке по лестнице,ребята уронили стиральную машину. Мы дозвонились до диспетчера , выслали фото и видео и сказали , что работу грузчиков оплачивать не будем , т.к. сломали корпус, вырвана крышка , и это только внешние поломки . Остальное ожидало при подключении .Этого дня, при подключении оказалось , что сломан датчик уровня и набора воды.Фото и видео сразу отправили мастеру по ремонту и диспетчеру .Диспетчер долго извинялась, связалась с руководством и пообещали , что выплатят ущерб за ремонт. Мастер, оценил ремонт и закуп детали в 5000₽. Мы договорились с диспетчером о предоплате. Директор компании Елена Сергеевна Ф отправила нам на счет 3800₽. На вопрос, когда заплатят остаток 1200₽ ,
Нам ответили:
[27.04, 18:05] Ответ директора
Е. С.: Добрый день. Но Вы же действительно не оплатили работу грузчиков,оставив при себе 1200,которые Вы были должны в счет денег омпенсации ущерба. Вы озвучили,что ремонт будет стоить около 5000,и мы довнесли к 1200 еще 3800,тем самым компенсировав Вам 5000₽ за причиненный ущерб.
Мы выплатили запрашиваемую сумму в пять тысяч,и считаем инцидент исчерпанным.
Вот такой ответ , дал директор компании.
Р. S. Очень прошу, горожан обходить стороной данную организацию, ни при каких обстоятельствах с ними не связываться , не только авто , но и тем-более ж. д. Перевозками , не найдёте ни груза , ни ответственных, ни тем более денег за это. Будьте бдительны. Т.к. организация Алёнушка и братцы в открытую нарушают закон ст. 10,15,17 ГК РФ. Надеюсь, скоро это закончится.
Отдыхали с мужем в феврале 2025 г. Брали путёвку выходного дня. В санатории Танай, впервые .Парковка большая. Остановились в Шале. В домике чисто, уютно и тепло.Все абсолютно новое , еще не было в эксплуатации. Персонал дружелюбный, вежливый, отзывчивый .Питание разнообразное- Шведский стол , кухня с большим ассортиментом блюд и напитков. На завтраки всегда предлагают
шампанское. Еда на любой вкус и
предпочтения. Бассейн, спа,
медицинский центр всё на высоком
уровне. Цены приемлемые. Всё очень понравилось. Много локаций для детей. Хочется отметить Минус, пусть небольшой , но очень важный :
Поселили в нас в шале в абсолютно новом домике, в этом ,для нас оказался большой минус . Внутри очень сильно пахло " пропиткой по дереву". Мы не аллергики .Сразу и не поняли, а когда пришли уже отдыхать, запах был сильно едкий и удушающий. Всю ночь не спали, на утро с головной болью и кашлем обратились к ребятам на регистрации. Нам сказали, что придет горничная и все решит. Как она смогла, бы это сделать, даже не представляю. 🤷 Во всяком случае, надо заранее предупреждать, т.к. люди все разные, а если дети аллергики? Страшно подумать. В результате, даже горничная , которая должна была что-то сделать волшебным образом, не появилась. Мы обратились к старшему администратору, нам было сказано, что взяли на личный контроль, и как только, так сразу. Чудо не произошло. Никуда нас не переселили и не извинились. Это тот минус , которых для многих может быть самым важным . Пожалуйста, обратите внимание, на мой отзыв.
Проживали в гостинице Izzzi 3*. Остались довольны. Гостиница чистая, идеально. Администратор ы все приветливые, отзывчивые. Номер безупречно чистый , просто весь"хрустит" от чистоты. В проживание входили завтраки . Ассортимент достаточный , все очень вкусно, на любой вкус и цвет( каши, запеканки, творог, йогурты, мюсли, сыры, колбасы. В нескольких вариантах . Всем остались довольны.
Супер большие молодцы, всегда всем буду рекомендовать вашу гостиницу. 🌟🌟🌟. Работаете на 5+.
Остался осадок после похода в этот сервисный центр. Ребята сделали быстро,но не качественно. Сломалась петля на ноутбуке. Петлю вроде сделали, но, как щель была,так и осталась.Провода даже видно ,сказали ничего уже не сделаешь. Хотя ,когда принесла,говорили ,ничего страшного все исправим. Мало того,что оставили щель еще и крышку поцарапали. На вопрос,почему,сказали,что иначе никак не сделаешь. Если,бы сама не заметила,никто бы и не сказал. День взяли за полный ремонт, а сколько создали неприятных моментов! Никому не посоветую туда обращаться. Очень не приятно. Не советую никому !!!!!!!