Мария Тиунова
4
0
subscribers
0
subscriptions
75.3K
views
Из всего фастфуда могу есть только здесь, однако один из перекусов закончился волосом в чизбургере. За это снимаю одну звезду. Так как человеческий фактор имеет место быть.
Зашла в магазин за 15 минут до закрытия. Продавец наорала, что уже не работают. Клиентоориентированность на высшем уровне 👍
Ходила два раза на УЗИ. Оба раза пришлось ждать свой приём с большим опозданием, более 15 минут. Всегда казалось, что платные клиники должны соблюдать регламент по времени. Хочется верить что мне просто очень "повезло".
Сделали заказ стола 26 ноября. Обещанный срок 45 дней. Решили подождать. Но ждём мы по сей день а уже 6 февраля. Муж сам позвонил узнать где заказ по истечению срока. И тут нас начали кормить завтраками. Три недели каждый понедельник муж звонил и каждый раз нам говорили в пятницу всё будет сделано. Последней каплей стало когда нам всё таки позвонили в назначенную пятницу и сказали, что наш стол отдали другому покупателю и вам нужно подождать ещё пару недель. На эмоциях решили отменить заказ, но оператор сказал, отменяйте сами на сайте (муж так и не нашёл отмену на сайте). Ладно. Решили подождать ещё пару недель. Дать так сказать последний шанс. Как вы поняли, стола как не было так и нет.
Никому не рекомендую этот магазин. Клиентоориентированность полный ноль.
Если бы была возможность поставила -100
Сама работала в сфере обслуживания, но...Кофе отличный, однако отношение бариста оставляет желать лучшего, клиентоориентированность нудно опреденно поднимать.