subscribers

subscriptions

149.6K

views

Polis

December 2021 •

Вызывать врача на дом начали ещё с воскресенья, заявку приняли и робот сообщил, что врача назначили. Прождав воскресенье и первую половину дня понедельника, пошел записываться сам (нужно спуститься с этажа и зайти в соседнюю дверь в своем же доме). На ресепшене мою заявку продублиравали, сверив телефон и адрес, сказали, что врач точно будет во вторник!, но в какое время девушка не знала, пояснив мне, что врачи делают обход больных, с 12-00 и аж до 23-00 часов. Во вторник прождав половину дня, я вновь спустился в низ (около 15 часов) и уточнив статус заявки спросил, когда ждать врача, на что мне сказали, врач придет ТОЧНО, и заявку продублирую через управляющего. Прождав до 23-00 , мы вызвали бригаду скорой помощи, которая приехала через 15 минут и позвонив в домофон поднялась в квартиру. Осмотрев больную, они увезли её в больницу, где уже лечащий её врач, сказал, что госпитализации можно было бы избежать, если бы терапевт пришел и хотя бы осмотрев, дал рекомендации по поводу лечения. В сухом остатке: пенсионерка 72 года неделю межит в больнице, под присмотром врачей, где ей ставят капельницы и оказывают необходимые процедуры, бригада скорой помощи, больше им спасибо за оперативность и внимательность, а для вас даже одной звёзды много. Да, в группу контроля качества дозвониться так и не смог.