Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127015
March 2023 •
1
Абсолютно хамское отношение к посетителям. В частности у Захаровой Екатерины Викторовны. Посылка представляла из себя картонную коробку, перемотанную скотчем. Мало где оставались обрывки грузинской вязи, которую даже прочитать невозможно. Но были придирки, что это "логотипы" и нужно покупать специальный конверт. Понятно желание содрать побольше денег - процент от этого увеличивает низкую зарплату. Пришлось своими ножницами отрывать бумагу до картона. Включила смартфон и начала фиксировать поведение. Было сказано много о моём хамстве и прочее-прочее: "Я сейчас вас обслуживать не буду," - но увидев видеофиксацию, и сама присмирела, и соседка в другом окне замолкла совсем, хотя до этого заливалась натужным смехом. Что характерно, посылку взяли(!). Моё написание адреса, конечно, не устроило. Хорошо, выдали квитанцию. Заполнила. Взяла ручку с этой же стойки. Оказывается, не ту. Это ручка на продажу, хотя ценник был где-то рядом и сбоку и видно его не было. Меня тут же обвинили в краже(!) ручки, увидев, что я её положила(!) на посылку. Начались новые оскорбления. "Я вас заставлю ручку покупать!" Ручка для посетителей, кстати, отсутствовала. Понимаю, что 11 марта рано утром, в 10 часов, работать не хочется, хочется власть показать что ли, разрядиться, пообсуждать клиентов... Но я обещала отослать посылку человеку в это время - что уж поделать. Считали мне оооочень долго, отправитель всё это время ждал трек-номер. Рассчитывались тоже предельно долго, ходила за мелочью, вытряхивала из мешочка, сдача рублями - всё, как положено)) Называю трек-номер. 127015***20697. Боюсь, что мстительные приёмщицы во главе со своей начальницей что-нибудь изменят или специально навредят, чтобы посылка не дошла. Они, кстати, об этом начали говорить между собой, когда я уходила: "Назад получит", в хамском тоне мне крича: "Всего хорошего!" Прошу руководство обратить внимание на работников этого отделения и их культуру обслуживания. Если посылка не дойдёт, придётся писать жалобу не только на сайт.
Межтерминальный Переход Шереметьево
February 2023 •
1
Когда откроют-то? Опять деньги распилили - и тишина...