OrgTechRemont
February 2022 •
5
Не верил, что кто-то в Москве мне сможет починить мой древний принтер НР photosmart 7760, который прослужил мне с того момента, как я овладел компьютерной техникой. До этого обращался в другую фирму, прибывший мастер из которой, развёл руками и предложил мне принтер выбросить... А мне он нравился тем, что даже простояв месяц-два не засыхал, а при прогонке пары, тройки листов начинал вновь исправно печатать. При звонке в компанию мастер Леонид, был предельно вежлив. Предложил мне привезти принтер в мастерскую. Через сутки мне позвонил и предложил приехать за моим принтером. Каково же было моё удивление, когда Леонид доложил мне, что мой принтер был исправен, а просто требовалась небольшая перенастройка, а следовательно на моём принтере ничего не меняли и они мне не выставляют никакую оплату за их услуги! Более того, они мне, как пожилому человеку, помогли при доставке принтера донести его из машины до офиса, а при выдаче донести его до машины обратно! Очень жаль, что такого обхождения и такого отношения к клиенту сейчас редко можно встретить, как правило тебя встречают развязанные мастера с каким то чувством собственного превосходства, хотя порой профессиональными знаниями и не всегда обладают. Спасибо Вам ребята, за вашу работу и за то, что вы есть! С уважением, Ветеран подразделений особого риска. А. Микрюков