5 звезд официанту Юлии!!!!
С порога встретила, поздоровалась, улыбалась и все все нам рассказала, очень позитивная
Мы будто домой к ней в гости пришли
По меню все рассказала, посоветовала, в плане обслуживания на высоте. ОНА ПРЯМ ОФИГЕННАЯ!!!!
Кухня пойдет.
Были в данном заведении 20.04.24 в качестве гостей на свадьбе.
И хотелось бы оставить свои негативные впечатления о персонале!
Мы были на втором этаже зала.
В САМОМ ЗАЛЕ ОЧЕНЬ ДУШНО. Дышать нечем, вышла потанцевать, от духоты голова закружилась, вся мокрая сразу.
Про туалеты вообще молчу, грязь, вонь, нет ни туалетной бумаге, ничего!
Администратор (взрослая женщина, с темными волосами), после того как я подошла обратилась с просьбой «нет ли у них зарядного устройства на 10 минут», наорала на меня, оттолкнула и послала, ну честного сказать я опешила, ведь можно было просто вежливо отказать, это просто немыслимо.
Официанты маленькие ДЕТИ, скорее всего несовершеннолетние по лицам, на все просьбы «принести салфетки, заменить тарелку», просто тупо не несли вообще! Мы как сели в 6 вечера, так салфеток и не дождались до конца !
Воды просила 4 часа! Я не пью алкоголь и остальные напитки, знаю что напитки привозят те кто заказывают свадьбу, и при этом бегала за каждым официантом и умоляла воды, даже предлагала купить!
Пока сама не съездила в магазин ближайший.
До официанта не достучишься, их в зале не было вообще, только на выносе блюд, и все !
Сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ.
Кухня СЛАБАЯ.
Зал ДУШНЫЙ. (купите кондеры)
Двор ОЧЕНЬ КРАСИВЫЙ.
Приехали в ночь с 24.04 по 25.04
С острой болью в горле, что-то застряло после приема пищи.
Отправили в 103 кабинет с проблемой.
Ужасно хамоватая особа сидела, после часа ожидания, на любезный вопрос «Через сколько все таки будет врач?»
Отвечает: я МОЖЕТ позвонила, ждите.
Приходит засланый врач дежурный ЛОР и хамство продолжалось!
Ужасное отношение.
Поработайте пожалуйста со своими сотрудниками.
Фамилий своих не назвали .
Первый раз посетили ваше заведение)
Дизайн, атмосфера и персонал на высоте! Очень вежливые и внимательные!
Завалили нас комплиментами, в виде кальяна, десертов и угощений разных)
Огромная благодарность, руководству!
Достойное заведение в городе Севастополь!!!