Анастасия Душкина
4
0
subscribers
0
subscriptions
2.5K
views
4hands
Moscow • Nail salon
Save
Посетили салон 8 мая, записывала маму в надежде на качественный маникюр, так как рейтинг на картах 4,9, но впечатление о месте осталось отрицательным. Сервис за чек выше среднего очень посредственный. В помещении грязно, много информационного шума и пыли, ожидать неудобно, как бы администратор не пыталась спасать ситуацию. Присутствовала во время маникюра в зоне ожидания, слышала общение специалиста, сложилось ощущение, что тебя отчитывают, хотелось побыстрее уйти, чтобы не создавать неудобства специалисту 😅 Система лояльности работает максимально странно, в условиях написано, что бонус на первое посещение не действует только на комбо-услуги. При этом по факту скидку можно получить только на маникюр/педикюр. И если ты делаешь покрытие камуфлирующим гелем, нужно все равно платить за большое комбо, где еще включено покрытие гель-лаком, которое ненужно.
К сожалению, в этом месте только коммерческий подход, нет уважения к клиенту и желания стать его любимым салоном.
Пишу этот отзыв только в надежде, что что-то сможет измениться в лучшую сторону. Бонусы и спец-предложения ненужны, так как больше не вернемся сюда.
Soda
Moscow • Nail salon
Save
Живу рядом, отдаю только этому салону предпочтение в услугах маникюра, педикюра, окрашивая волос и бровей 😍
Работают профессионалы, которые грамотно консультируют, отвечают на все вопросы и создают комфортную атмосферу, спасибо ❤️
Etisel
Moscow • Beauty salon
Save
Очень хороший специалист тайского массажа, обновление всего тела гарантировано!