Уважительное отношение и субординация диспетчера отсутствует. Сложилось ощущение , что я позвонила этой даме домой. Взять трубку и даже элементарно не представиться и поздороваться, а после на просьбу мне помочь, ответить :» я занята « и положить трубку ?! Вы серьезно ?
Руководство, вы очень тщательно выбираете некомпетентных сотрудников !
Пора поставить « запись разговора « , чтобы убедиться в этом лично !