Avtopromservis
November 2022 •
1
Купил Renault Kaptur. Машиной доволен,а вот работой сервиса нет. Отношение к клиентам отвратительное. Сколько раз обращался с вопросами, у них всегда 2 ответа: это негарантийный случай или это конструктивная особенность. Каждый раз обещают выполнить работу за определенное время, в результате это время можно спокойно умножать на 2, а то и на 3, очень медленно. Проходила отзывнпя компания по петле капота, в результате эту петлю поменяли без моего согласия. На гарантии неоднократно обращался с посторонним шумом двигателя. При обращении мастер этот шум не слышал, а после диагностики предложил поменять комплект ремня ГРМ и генератора за мой счёт,якобы это ремни издают шум. Гарантия закончилась. На днях поехал менять ремни,ролики,помпу. В результате делали это целый день, ,вместо обещанных 4 часов и сказали,что посторонний шум издает компрессор кондиционера, а не ремни,как это было ранее. И в добавок ко всему плохо развоздушили систему охлаждения, долили около литра антифриза, ещё и запчасти старые забыли положить. И ещё забыл добавить, в заказе на работы непонятно как без моего ведома добавилась полная диагностика автомобиля за 35 рублей. Писать можно ещё очень много. Вообщем сам скорее всего больше обращаться не буду и советовать их сервис не буду!