Nataniel
December 2023 •
2
И смешно и грустно. Делала восстановление волос Tokyo. Мастер невероятно приятная девушка и так же к качеству процедуры вопросов нет. Все вопросы к администрации. Мне заранее озвучили сумму процедуры - 12 000р. По итогу, когда время пришло расплачиваться было уже 15 000. На мой вопрос ПОЧЕМУ, женщина администратор сказала что 3000 стоит сушка!!! Сушка, не укладка!!! Так же она добавила, что по сколько в прейскуранте услуг сушки нет, они считают сушку по стоимости минимальной укладки! Я такого никогда в жизни не встречала, но по моему за сушку берут деньги только в каких-то сельских парикмахерских, ни разу ни в одном даже более элитном салоне Москвы я такого не встречала! Естественно, этот развод придуман чтобы добавлять процент стоимости к услугам в парикмахерском зале, но лично для меня это выглядит ужасно ущербно и говорит о соответствующем классе заведения. В итоге мне сделали 10% скидку, но просто знайте, что к любой услуге по волосам вам прибавят 3000, о чем, КОНЕЧНО ЖЕ, не предупредят по телефону. Качество услуги по уходу на высоком уровне, но после такого развода чувствуешь себя обманутым. Это не уровень премиальных салонов. П.С: редактирую отзыв после ответа организации. Никакую форму волосам не придавали и укладку не делали, что я и сказала на рецепшене. Была просто СУШКА феном, самая обыкновенная, без применения укладочных средств, так что не надо никого вводить в заблуждение.
Lehtual'
October 2022 •
1
Пишу конкретно про доставку…это КОШМАР!!! В заказе 4 позиции, выбрала срочную доставку в течение 2ух часов. Одну позицию отменили через час, оказалось ее нет в наличии. Прекрасно. За сайтом, судя по всему, никто не следит. Назначили курьера. Слежу через приложение, он приехал через 4 часа(да, всем плевать на срочную доставку) и привёз КАКИЕ-ТО документы. Был отправлен обратно за заказом, который ему не выдали почему-то. После дня бодания с поддержкой пока ничего не ясно, ни где заказ ни где курьер. Просто шикарно. + все позиции собираются из разных магазинов, а не с одного склада, что увеличивает время доставки. НЕ советую НИКОМУ.