Регина Мухаматьянова
4
0
subscribers
0
subscriptions
47.2K
views
Неплохой отель по доступной цене. Номер чистый, уборку делали каждый день и меняли полотенца, персонал очень вежливый. Есть бесплатная услуга хранения багажа, это огромный плюс. Хорошее местоположение, остановки рядом, до моря тоже недалеко, рядом есть магнит, пятерочка, вкус вилл и другие небольшие магазины, а также на территории отеля неплохой минимаркет с приемлемыми ценами.
Никому не советую!
1. Когда позвонила в данный салон, чтобы записаться на СПА программу, взяли трубку и даже не поздоровались, не представились и не озвучили название заведения, пока не спросила сама, не знала куда дозвонилась. Обучите своих работников телефонному этикету!
2. Когда пришла на спа, сказали переодеваться прям у входа в спа зоне, прям на диване, на котором в конце процедур пьют чай. Это не гигиенично!
3. Пледы, которыми накрывают, выглядят очень грязными и старыми.
4. Поздно поняла, что одну из процедур из программы мне не сделали.
Массаж делали чуть ли не всухую, масло жалели явно.
5. В душе стоит самое дешевое жидкое мыло.
6. В кедровой бочке лежит одноразовая пеленка, которая уже неоднократно использовалась.
7. Чай налили абсолютно холодный, еще и пакетик уже многократно заваривался.
8. Массажистка Аделя даже не попрощалась, обучите своих сотрудников общению с клиентами.