Я обращалась в официальный сервис Samsung с проблемой вздутия батареи на Samsung S21. К сожалению, мой опыт оказался крайне негативным.
Сразу после обнаружения проблемы я поспешила в сервис, надеясь на профессиональную помощь. Однако вместо исправления неисправного шлейфа, который, как оказалось, был поврежден испорченной батареей, мне сказали, что нужно менять дисплей за большую сумму. Более того, они даже попытались установить неродной шлейф при мне, чтобы доказать, что неисправен именно дисплей, поскольку на нем появились зеленые полосы. Я думаю, специалисты сервиса должны знать, что это нормальная реакция дисплея на использование неоригинальных деталей (пытались установить шлейф другой модели телефона).
К счастью, я работаю в сфере информационных технологий и смогла распознать неладное. Я поменяла батарею самостоятельно, извлекла данные из телефона (хотя мне сказали, что это невозможно, и что я смогу получить свои данные только, если поменяю дисплей), и отложила устройство на два месяца, чтобы обдумать ситуацию.
Спустя два месяца я вспомнила очередной раз про телефон, и решила провести небольшое исследование в интернете, так как вспомнила все детали разговора с инженерами сервиса, и было много несостыковок. После чего я решила показать телефон в другом сервисе, и, к моему счастью, там мне сказали, что мой дисплей полностью исправен и нужно просто заменить шлейф за сильно меньше денег (ведь это не самая дорогая деталь телефона, как дисплей :)). Всего за 4 часа я вернулась с полностью рабочим телефоном! В то время как в сервисе Samsung только диагностика заняла 5 дней.
В итоге, я могу сказать, что либо в этом сервисе обманывают людей на деньги, либо работают некомпетентные специалисты. Однозначно, не рекомендую это место. Вы не только потратите деньги, но и потеряете своё драгоценное время. Поставила бы 2 звезды только за то, что за весь этот стресс с меня не взяли денег, но осознав всю ситуацию заново, всё же не считаю, что даже 1 звезды заслуживает этот сервис.
Gold Apple
January 2025 •
4
Хороший магазин, большой ассортимент, часто можно найти то, чего в других местах нет, но очереди, конечно, ужас, пространство как-то не очень удобно занято, часто вообще негде пройти, что и заходить не хочется. Но персонал хороший, выбор товара огромный, скидки бывают (но как и везде не всегда на самом деле скидки ахахах), качество товаров всегда было хорошее.
Maksim Bahdanovich Literary Museum
January 2025 •
5
Однозначно советую посетить! Всё на высшем уровне было, по крайней мере два года назад, когда там была, персонал, экскурсия, экспозиции, выставка всё на высшем уровне!
Took coffee
January 2025 •
5
Коктейли и лимонады у них очень нравятся, в жаркую погоду вообще топ!
Bistro Al Dente
January 2025 •
5
Вкусная у них паста! Прикольно, что можно выбрать форму макаронов :) Персонал вежливый, быстро приготовили, атмосфера приятная, даже почти нет ощущения, что сидишь в ТЦ.
Калерия
January 2025 •
4
Дороговатое место для покупки цветочков, но персонал вежливый
Sushi House
January 2025 •
5
Хорошие суши, однако бонусы можно потратить только на часть заказа и в акционные дни ими пользоваться нельзя, в итоге просто копятся баллы, а по итогу как будто и тратить их невыгодно, но суши хорошие делают :)
Wildberries
January 2025 •
5
Обычно всё всегда хорошо, но очереди ну оооочень большие всегда, частенько нельзя доставку сюда заказать из-за занятости точки вывоза, персонал вежливый :)
Len
January 2025 •
5
Очень нравится у них чай, вкусный! Люблю это место, хотя здесь не очень демократичные цены, персонал вежливый, еда вкусная, но да, дороговато. Забавное решение с зеркалом в туалете :D
Bafet
January 2025 •
3
Со стороны выглядит красиво, поэтому решили зайти. Цены как и везде, персонал вроде нормальный, атмосфера не очень уютная, еда и напитки не очень понравились, вернуться ещё раз не хочется, хотя летка у них всегда выглядит очень красиво!