Т.25
Т
6
0
subscribers
0
subscriptions
77K
views
Клиника просто ужасная, обращаться можно только с самыми простейшими манипуляциями и то сомнительно. Кровь брать умеет только одна девушка, остальные грубые с посылом "Держите животное крепче".
Администраторы (особенно на ул. Кулакова, где все ещё продолжается ремонт с соответствующими запахами) - это отдельная история. Уважаемые владельцы компании, администратор - лицо клиники, а не просто приложение к кассовому аппарату, которое хамит и говорит, что ничего не знает.
Кардиолог ведёт прием в стиле "не можете успокоить кота? сейчас домой пойдете, я ничего делать не буду".
В общем, если вы ищете компетентных врачей с нормальным подходом к зверям - вам не сюда.
Не знали ничего о том, что это место раскручено в соцсетях, подкупило название и то, что завтраки до 14 часов.
Очевидно, это был первый и последний раз.
На входе никто не встречает, ты сам заходишь внутрь и начинаешь искать того, кто обратит тебя внимание. Наконец из глубин зала выходит хостес с очень, очень сложным лицом нехотя провожает к столику. Столики маленькие, не очень чистые, кресла и диванчик - откровенно грязные.
От официанта требуется просто принять заказ и при необходимости ответить на вопросы по меню, но здешние официанты (по крайней мере один) выступают в жанре нелепого неуместного стендапа и пытаются довольно настойчиво советовать, что нужно брать. В итоге заказ перепутали, принесли вообще не то, что было заказано, но даже попытки предложить переделать не было - только какое-то странное кривляние и заходы убедить, что заказано было именно это.
Еда в целом неплохая, но порции маленькие. Напитки вкусные.
При просьбе рассчитать активно навязывают десерт.
Ещё из нюансов - т.н. гардероб на двух рейлах, один из которых под потолком, другой установлен так, что одежда практически лежит на полу и это все в зоне туалетов (весьма запущенных). Вешалок не хватает, духота и давка.
Т.е. заведению очень хочется принимать клиентов круглогодично, но как-то решать вопрос с одеждой - не хочется.
В целом, идея очевидно хороша (основной зал оформлен очень симпатично), но воплощение как обычно хромает из-за конечных исполнителей и очевидного посыла "платите и валите".
Теоретически - прекрасный магазин с огромным ассортиментом. Практически - некомпетентность и хамство сотрудников такое, что хочется уйти без покупки. Нет претензий только к сотруднице на кассе. Больше всего - к совершенно неадекватной даме "секьюрити".
Это просто позор.
После посещения отеля двойственные чувства.
Прекрасное расположение - реально в золотом треугольнике, до всего можно дойти пешком, при этом ночами не очень шумно.
Отличные завтраки - разнообразные, от каши до горячих мясных блюд и йогуртов (очень вкусные оладьи), очень приятный стафф на кухне. Чайная точка, доступная круглосуточно.
Очень чистые номера, новое постельное белье, 2 шикарные подушки.
Но при выселении менеджер Екатерина не удостоила нас даже взглядом, я уже не говорю об улыбке и дежурном вопросе "все ли понравилось?" Зато у нас глядя в монитор спросили "Что-то ещё от нас требуется?", как будто мы уже достали ее просьбами, что совсем не так.
В общем приятное впечатление оказалось смазанным, когда к вам идёт выселяться довольный клиент, то стоит отнестись к нему дружелюбнее, а не так как будто к вам пришли незваные гости, которые наконец-то уходят.
Просто ужасно.
Туалеты грязнее, чем на вокзалах, даже просто зайти помыть руки невозможно, мыла нет.
Убитая продавленная грязная мебель, грязные столы.
Еда абсолютно невкусная, кофе - не кофе, а какой-то жмых. И несут ее почти час при пустом зале.
В общем, я не понимаю, если это франшиза, то почему за ней нет никакого контроля.
Не рекомендую, даже если вам нужно провести какое-то время, то посидеть на остановке со стаканчиком кофе из любой уличной точки и то будет более приятно.
Были утром, на завтраке.
По еде впечатления положительные - сет большой, разнообразный, вкусный, цена адекватная.
Вот по обслуживанию есть вопросы. Накануне звонили, хотели забронировать столик, представитель сказал, что на завтраки бронировать не надо - в итоге нас со сложным лицом посадили за самый плохой столик, сказав, что у нас час.
Еду несли долго, счёт настоятельно рекомендовали оплачивать через СБП.
В целом чисто и уютно, если ты не стафф и его косяки - было бы 5.
Средне по всем параметрам (кроме цены).
Обслуживание небыстрое, улыбнуться лишний раз невозможно, подача суровая на край стола.
Завтраки в целом приличные, но с напитками дела хуже: в кофе с наполнителями/сиропами их не ощущается вообще, лимонад - водичка с огромным количеством льда и следовыми количествами собственно лимонада.
Ну и как вишенка - совершенно непонятная и неприятная система с бейджами, когда нельзя расплатиться в конце и уйти, а нужно идти в магазин и стоять там в очереди с людьми, совершающими массовые закупки. Кто придумал так усложнять жизнь клиенту - загадка для нас уже много лет.
Отличное место, уютное и гостеприимное.
Завтраки очень хороши, а кофе от шеф-баристы - выше всяких похвал!
Очень вкусное и душевное место. Хочется вернуться и перепробовать всё.
Напитки - отличные, и кофе, и молочные коктейли и чай. Хорошие бариста.
Удивительно, откуда у такого заведения такой высокий рейтинг.
Высокомерные официанты ведут себя так как будто мы пришли к ним домой и что-то у них, таких важных лиц, хотим. Меню выдали делая большое одолжение. Ребят, вы серьезно? У вас нет ничего эксклюзивного ради чего можно было бы терпеть такое отношение.