Traektoria
December 2021 •
1
Сам магазин неплохой, и сотрудники тоже отзывчивые, но интернет-магазин - это сплошное разочарование! Сделал заказ на сайте, пришло смс, в какой день ожидать доставки, и что меня дополнительно уведомят также по смс. В указанный день никакого уведомления не поступило. Уведомление пришло только на следующий день в начале рабочей недели. Времени у меня крайне мало, но спустя 3 дня после смс я наконец-то нашел время, чтобы приехать за заказом, отстоял в пробках, прихожу, называю номер заказа, а мне заявляют, что заказ расформирован и отправился обратно в Москву, и ничего с этим сделать нельзя! При этом, разумеется, мне ни звонили, ни уведомляли никак, что заказ у них хранится 1-2 дня. Узнать об этом можно было только по факту. На вопрос почему такой маленький срок хранения и при этом никто не уведомляет о том, что заказ расформирован, просто пожали плечами и сказали, что много у них заказов. Довольно слабое оправдание.. В итоге зря потраченное время и силы! Сам работаю в сфере интернет-магазинов и могу сказать, что в наше время такой сервис и отношение к покупателям - это просто дно! Не рекомендую никому заказывать через интернет-магазин!