Отвратительная компания. Оставил заявку на вызов мастера-замерщика. По прошествии недели со мной никто не связался, позвонил, напомнил о себе - та же история. В результате сделал потолки через знакомых с помощью частных мастеров. Но это еще не все. По всей видимости, эти товарищи сливают базу телефонов, поскольку уже месяц мне названивают с предложениями замены потолков.
Ни в какой другой компании я своих контактов не оставлял - только у Випсилинга. Стыд и позор! Не советую!
HelpTime
July 2024 •
5
Работой агентства остался полностью доволен. Чудесный менеджер Майя невероятно оперативно нашла подходящую кандидатуру сиделки, тактично и неформально провела по всему процессу оформления услуги, проявила искреннее участие и заботу. Если в будущем возникнет подобная необходимость - выбор агентства не оставляет сомнения! Спасибо вам большое за вашу работу!
DerevoLider
August 2022 •
1
Заказывал сухую строганную доску из лиственницы 50х100 мм. Поскольку доска 6 метров попросил порезать ее на необходимые мне отрезки по 2 метра. Внес 100% предоплату. При заказе попросил менеджера отобрать мне доску получше, проследить за ее качеством.
Привезли доску поздно вечером, и уже при отгрузке обратил внимание на крайне низкое качество доски: множественные задиры, непростурганные участки, щели. Позвонил менеджеру – сказали, такой сорт, что вы хотите. Хотя в самом объявление про низкий сорт досок не сказано ни слова. Поскольку заказ был оплачен полностью и доска мне была нужна срочно – рискнул взять и отвез ее на дачу. При свете дня, рассмотрев доски более придирчиво, пришел в ужас: из 18 заказанных досок ровных не было ни одной! Все доски завернуты винтом, изогнуты «саблей», огромные щели, сплошные задиры от некачественной обработки! Очевидно, так как заказ был оплачен заранее и проверить его возможности не было товарищи из Деровлидера решили скинуть самую бракованную доску. Позвонил менеджеру, услышал все те же слова про «такой сорт» и надо было брать элитную доску. Я уверен, что никаким низким сортом ТАКОЕ качество доски объяснить нельзя. С доской работать невозможно. Менеджер Гарик возвращать деньги отказался и предложил привезти им доски в офис и решать вопрос об обмене на элитные сорта с доплатой. После чего бросил трубку и на повторные звонки не отвечал.
Поскольку я нахожусь в 200 км от Москвы, то такой вариант меня не устроил. Придется остаться с непригодной для какого-либо использования доской и потерянными деньгами и временем.
Отчасти, покупая доску «в слепую» и совершая предоплату, я виноват сам. В довершении картины померил доску и обнаружил, что заявленная ширина доски (100 мм) не соответствует действительности: вся доска шириной 90 мм! Но это, видимо, тоже такой сорт.
В завершении хочу пожелать потенциальным заказчикам не совершать моих ошибок, не заказывать материал в слепую, не вносить никакую предоплату, а еще лучше обратиться к другим продавцам, благо их сейчас достаточно.
Avhimteam
March 2021 •
5
Начал заниматься совсем недавно, буквально пару месяцев. Сказать, что я в восторге - ничего не сказать! Замечательно буквально все: во-первых - сам Тренер (именно так, с большой буквы) Владимир - по-настоящему профессионал своего дела, и, что не менее важно, отличный педагог и просто хороший человек) Во-вторых - отличный зал, хорошо укомплектованный, чистый и уютный. Заниматься в нем - одно удовольствие. Расположен рядом с метро. Гибкий график - можно совмещать тренировки с работой без ущерба для последней. Главное, что особенно ценно в моем случае - возможность изучать техники практически с нуля, к тому же находясь в далеко не лучшей форме - тренировки дают возможность постепенно приводить в порядок и технику, и физическую кондицию. Для тех, кто не знает, с чего начать - идеальный вариант! Искренне рекомендую!
ReddPC
August 2019 •
1
Это не сервис, это сборище лгунов! Вот честно - давно такого не встречал! За сутки общения с этой чудесной конторой был по крайней мере четырежды откровенно обманут. Но это эмоции.
Теперь - по факту:
1. Еще до оформления заказа девушка по телефону четко обозначила схему работы: курьер забирает телефон - телефон ремонтируют - телефон курьер привозит в тот же (!) день. Телефон мой даже НЕ ремонтировали (только диагностика) и в день заказа мне не вернули.
2. После диагностики сотрудник клиентского отдела клятвенно пообещал вернуть телефон до конца рабочего дня. Вернуть не успели, причем звонить и выяснять, где телефон, приходится самому. Никто предупредить клиента о задержке не удосужился.
3. Дальше - хуже. Позвонил сам и договорился о доставке телефона уже на домашний адрес. Пообещали доставить. Не доставили. Опять же таки - не звонка, ничего. Сиди и жди.
4. На следующее утро позвонил милой девушке на приемке заказов и выяснил, что она ничего не знает и ни за что не отвечает. Ни за работу клиентского отдела, ни за свои слова о быстром возврате отремонтированного телефона. Дозвонившись наконец в клиентский отдел (в 11-00, раньше ребята на звонки не отвечают) получил клятвенное заверение, что тел доставят в течение часа. Ругаться не стал, стал ждать телефон.Забегая вперед скажу, что телефон привезли через ЧЕТЫРЕ часа!
5. Опять позвонил сам - сказали, что телефон в дороге. И совсем добили откровения менеджера: так телефон не ремонтировали и коммерческую прибыль компания не получила, значит и спешить с доставкой телефона вам обратно они не собираются. Кстати, доставка телефона без ремонта платная, аж 400 рублей, о чем заранее тоже никто не удосужился предупредить. А за слова и обещания своих коллег менеджер не отвечает. То есть прибыль компания ставит превыше удобства своих клиентов.
6. Получив наконец свой телефон обратно, обнаружил на корпусе царапины, которых раньше не было (телефон был в чехле с момента покупки в магазине). Видимо - привет от пряморуких сервисменов.
В сухом остатке: отдавая телефон в ремонт в эту контору, вы рискуете остаться без телефона минимум на сутки, а то и больше. Тем более - если цена ремонта после диагностики вам покажется высокой и вы решите от него отказаться. Вам будут врать, вас будут "кормить завтраками", будут ссылаться на загруженность службы доставки, а вы будете звонить и выяснять, что происходит и где, собственно, ваш телефон. Оно вам надо? В Москве достаточно много других сервисных центров, не стоит кормить непрофессиональных лгунов, которые наплевательски и по-хамски относятся к своим клиентам. У меня все. Интересно было бы послушать комментарий руководства этой конторы. Заказ А5522, если что.