Из минусов-очередь в кассу, кассир не компетентен, на каждого посетителя тратит столько времени, что образуе тся очередь. Вопрос по поводу льгот решить не может, девушка пыталась объяснить, что она учится на художника в непрофильном институте и может пройти бесплатно, но для кассира это не повод для выдачи бесплатного билета. И вся очередь, человек двадцать, слушает этот диалог. Организация приема посетителей очень низкая, очередь в кассу, очередь в гардероб...
Отвратительно ходят автобусы, вернее один автобус. Расписание не выдерживают совсем, ждешь по 50 минут. На карте видно, что приехал на Рижский вокзал, отключил транспондер и стоит по 30-40 минут. Если не могут выдержать интервал-создайте реальное расписа ние.
Сначала зашли по дороге домой, взяли ставридку для пробы. В этом году зашли целенаправленно. Цены выросли непонятно почему, качество обслуживания снизилось , на вопрос по замене пива в одной ценовой категории ответили невразумительно. И принести пиво отстоенное, без пивной пенки.
Экскурсия прошла отлично, много узнал интересного. Особенно понравилось как рассказывала экскурсовод про историю завода и технологию производства вина, так эмоционально и живописно! Единственный минус- цены в магазине, как потом выяснилось, они оказались выше чем в магазинах города.
Удобное расположение гостиницы, заказывали номер стандарт-оказался таким большим, просторным, чего не увидишь в других гостиницах. Персонал очень доброжелательный, на все запросы реагируют сразу. В номере есть холодильник, чайник, кондиционер, телевизор (хотелось бы побольше размеров для такого номера).
Больше всего впечатлил музей Крыма и Новороссии, есть интерактивный показ отдельных исторических моментов-полный восторг от увиденного! Большое спасибо организаторам за подбор персонала, очень интересно и грамотно все рассказывают.