Kuptsov Nikita
6
0
subscribers
0
subscriptions
343.4K
views
Бегите от этих «мастеров», если не хотите потерять деньги, нервы и время.
1. Обман на старте:
— На этапе замера вам рисуют привлекательную смету, уверяя, что она вырастет максимум на 20%. В моем случае итоговая сумма увеличилась на 50%!
— Расчетчик заявил, что стены «очень ровные» и достаточно выравнивания «под правило». Позже выяснилось, что это ложь: стены оказались слишком кривыми, и пришлось доплачивать за выравнивание по маякам (отдельная услуга, о которой умолчали).
2. Хаотичная организация:
— За время ремонта сменилось 3 прораба, причем о замене сообщали постфактум. Неделями работы не велись, а связь с компанией отсутствовала.
— 90% рабочих — «иностранные специалисты», которые едва говорят по-русски.
3. Недопустимое качество работ:
— Стены испортили дважды: сначала нанесли шпаклевку поверх старого покрытия без подготовки, затем после «переделки» они все остались кривыми.
— Испорченные обои, ламинат, кривые плинтусы, кухня, которая висит неровно — это лишь часть «результата».
— На претензию о комках штукатурки под подсветкой ответили: «Надо было заранее сообщить — это другая штукатуривания».
4. Доплаты и воровство:
— Компания пыталась продлить договор задним числом, когда срок работ истек.
— Со стройки пропадали материалы, а первый прораб, судя по всему, их банально воровал.
- Некорректно рассчитана смета с услугами. Внезапные траты, которые никак не были спланированы в начале ремонта
Итог:
— Смета выросла на 50%.
— Кривые стены, брак в отделке, бесконечные переделки.
Вывод:
Компания, которая называет себя профессиональной, на деле демонстрирует полный беспорядок, хамство и откровенный обман. За ваши деньги вы получите только головную боль и испорченный ремонт. Не повторяйте моих ошибок — выбирайте тех, кто дорожит репутацией. Обидно, что компания входит в список ТОП 10 ремонтных компаний Москвы.
Из достоинств хорошо работает шоурум, девушки помогли выбрать хороший чистовой материал.
Не рекомендую обращаться в эту компанию, если вы цените качество, ответственность и адекватное отношение к клиенту.
Проблемы начались на этапе замера:
— Замерщик приехал в отопительный сезон, но проигнорировал наличие батареи, что привело к ошибкам в проекте.
— Неправильно рассчитал высоту фасадов, а при монтаже сотрудники вместо извинений заявили: «У вас стены кривые» или «Это человеческий фактор, что вы хотите».
Недобросовестная сборка:
— В процессе монтажа повредили фасады. Часть из них заменили, но остальные повреждения списали на меня, хотя дефекты возникли явно по вине сборщиков.
Качество материалов не соответствует цене:
— Менее чем через год активного использования фасады с эмалью начали трескаться. В компании отказались признать это гарантийным случаем, назвав проблему «механическими повреждениями».
Компания позиционирует себя как представитель премиум-сегмента, но качество услуг и материалов оказалось на уровне бюджетного. Очень жаль потраченных средств, времени и нервов.
Обогащаются дважды. Сначала на оплате платной дороги, потом на штрафе якобы за неуплату этой дороги. Доказать ничего невозможно. На почту приходит отписка. Издевательство!
Маленькое помещение, где очередь начинается с улицы. Ужасно организован процесс получения одежды. Сначала вы 15 минут стоите в очереди за заказом, а после примерки еще раз встаете в ту же самую очередь, но уже на оплату/отказ.
В помещении ужасно душно.
Некомпетентные сотрудники с отлюбительским отношением. Переходил с мегафона на другого оператора. Все знают, что этот процесс сейчас не простой и требует подтверждения личных данных.
Я был 4 раза в салоне, все 4 раза в моих личных данных ни один из 3 трех сотрудников не нашел никаких ошибок. Общались по хамски. Каждый час закрывают магазин на перекур или "обед".
Ошибку в данных нашли уже в другом салоне мегафон с первого раза.
Первый и последний раз посещали данный ресторан! В заказ не положили основную позицию (шримп ролл) хотя по чеку пробили. Картофель был не доделан. Наггетсы совершенно не соответствуют по вкусу продукции ресторанов данной сети. Ожидание заказа не стоит того…
