Организация 0. Клиентоориентированность 0. Заранее приезжали,выбрали стол из тех, что предложили. Дополнительно взяли 2 дорожки в боулинг. Вели и переписки и по телефону общались несколько раз и в живую приезжали. Но даже это не помогло горе-организаторам четко все подготовить.
Внесли предоплату заранее, депозит за стол заранее. По факту после игры нас никто не ждал и про депозит никто не знал. В итоге 10 человек несколько минут потеряли, ждали. Пришлось ругаться на месте. А наш стол, который нам обещали, оказался занят какой-то другой компанией. Бардак внутри.
Ещё не понравился при входе гардероб с самообслуживанием. Никто не следит за вещами. Кондиционера нет, внутри нереально душно, жарко. Из минусов также, что обувь свою надо брать и ставить под диван, который в зоне дорожек. Обычно везде коробку со своей обувью отдавали под присмотр в ячейки. После этого мероприятия пришло автоматом - как вам обслуживание? Да никак. Так и никто и не связался и не извинился. Данное заведение работает на поток без особой проработки качества. Шаблонные ответы.
Tochka Krasoty
February 2024 •
5
Все на уровне, спасибо
CDEK
February 2024 •
1
Не выдали оплаченный заказ из магазина золотое яблоко. Заказ на маленькую сумму,1200 р. Упёрлись, что в профиле золотого яблока старая фамилия. Я им и госуслуги показала, и свидетельство о перемене имени и смс от СДЭК и личный кабинет в золотом яблоке, где оплачен заказ. Им по барабану. Ничего не помогли, упёрлись и отказали выдать оплаченный заказ. Я даже зашла и поменяла фамилию при них в этом приложении золотого яблока. Но сотрудники совершенно не клиентоориентированные! Ситуация какой то бред! Я же в приложении магазина регистрировалась без паспорта РФ и по сути могла любую фамилию указать. Но я указывала свою. Просто поменялась фамилия.
Angel 8
November 2022 •
5
Атмосферное место, небольшое. Заранее бронировали столик. Все невероятно вкусное и авторские коктейли впечатлили
Boxberry
June 2022 •
1
Это не пункт выдачи и отправки заказов Boxberry, это в первую очередь отделение банка "Совкомбанк"/Халва! Никаких вывесок, указателей или чего-либо имеющего к Boxberry не имеется ! Чтобы совершить какое-либо действие здесь требуют брать талон от БАНКА и сидеть в очереди. Это кошмар. Здесь люди берут кредиты, оформляют карты, ипотеки более 15 минут. Хуже идеи придумать сложно было для локации. И сотрудники страдают и клиенты!!!! Здесь походу нужно тратить день своей жизни, чтобы хоть что - то отправить!!!
Sevkabel Port
July 2021 •
3
не смотря на восторженные отзывы в интернете других людей, нас порт особо не впечатлил. Смотреть там особо нечего, только если целенаправленно идти на концерт. На набережной все обойти можно за мин 10-15. Кафешек не так много, но они все дорогие в силу раскрученности и расположения места. Но после приема пищи в этой локации нам было не очень весь день ).
Bushe
July 2021 •
5
всегда все вкусно, лучшие десерты и кофе
Erarta
July 2021 •
5
Крутой музей. Не заметили, как 5 часов пролетели
Grand Maket Russia
July 2021 •
4
Место, конечно, выдающееся, но из - за огромного количества людей, духоты, впечатление сформировалось с осадком. Было как-то некомфортно. Большинство без масок. Все плотно плечо к плечу стоят и двигаются вокруг. Иногда ничего не видно и приходится ещё стоять и ждать. Не смотря на просьбу сотрудников не трогать макет, люди все равно пальцами лезли туда
Vino & Voda
July 2021 •
5
Крутое место, где мы реально отдохнули и наслаждались видом на город. Надо бронировать заранее. Очень вкусный тост с паштетом и шишками и тар тар