Ingosstrah, ofisy prodazh
February 2024 •
1
Добрый день! Хочу поделиться впечатлением взаимодействия со страховой компанией Ингосстрах. Отношение к клиентам просто отвратительное. На горячую линию дозвонится не возможно, по 30-40 минут никто не отвечает, в чатах вопросы висят неделями без ответа. Пытался согласовать гарантийное письмо на лечение. Кое как дозвонился, менеджер ответил, необходимо чтобы врач взял трубку и сообщил диагноз. Приехал в клинику, начался приём, совместно с врачом начали звонить, в итоге 40 минут мы звонили, время приёма вышло, ближе к часу ожидания на линии ответил менеджер, назвали диагноз и она о правилах письмо, вопрос в двух фразах. Но время моего приёма вышло, уехал домой. Никому не рекомендую связыватся с данной страховой компанией.
Avtokrepeg
February 2024 •
5
Отличный магазин и сервис. Все быстро и по хорошей цене
Detskij mir
December 2023 •
1
Хочу поделиться опытом покупки в детском мире. Отвратительное обслуживание. Оформил и сразу оплатил заказ 1 декабря, в заказе 2 позиции. Позвонил на горячую линию, где сказали, что заказ будет доставлен, несколько раз попросил проверить все ли позиции в заказе будут доставлены. Подтвердил да Так как мне заказ необходим для подарка на праздник ребёнка 8 декабря. В итоге 5 декабря, приходит ответ что заказ будет доставлен частично, с комментарием не хотите, можете не забирать. 8 декабря мне нужен был полный заказ, и за это время у меня сгорели баллы в другом магазине и акции завершились. Больше никогда не буду ничего заказывать в детском мире. За 5 дней они не могли проверить наличие товара. Отвратительное отношение к клиентам. Буду стороной обходить этот магазин. Праздник испорчен.
SamaraLan
November 2022 •
5
Отличное качество услуг, за год использования не возникло никаких проблем.