Обещали привезти заказ в течение часа. В итоге за 4 часа так и не привезли.
Неоднократно звонили, уточняли статус заказа. Каждый раз отвечали, что заказ будет в течение 15 минут.
В итоге пришлось отменять заказ. Понимаю, что 8 марта заказов много, могут быть задержки.
Но даже в таком случае неприятно получать отмашки в духе "в течение 15 минут все приедет" и в итоге за два часа так ничего и не получить.
Сами роллы оценить не получилось. Неприятно, что из-за плохой службы доставки и работы с обращениями клиентов пришлось менять планы на день.
Не рекомендую заказывать в Подольске Суши Wok в праздничный день, роллы вам могут не привезти.
*при заказе в приложении предусмотрено, что за задержку при доставке компания дарит ролл в подарок. В моем случае в ответ на один из моих звонков дали ещё один ролл в подарок.
Хорошая ли это компенсация за отсутствие заказа - судите сами.
Auto show Bright park official dealer Lada
October 2023 •
5
Очень хороший сервис. Внимательное отношение к клиентам. Удобный бный зал ожидания. Все честно и подробно описали по стоимости работ, выполнили так быстро, насколько могли.
Нам помогал Мастер консультант Евгений. Его работой остались очень довольны.