Ice Park
January 2023 •
1
Самый ужасный каток, который я видела. Для клиентов ничего не продумано. Между сеансами нет даже где присесть, дети вынуждены стоять на коньках. На сеансы во время не запускают, зато выгонять начинают заранее. В кассах еле двигаются, вот-вот заснут. За коньки в залог требуют телефон, который стоит гораздо больше этих обшарпанных коньков. У коньков отломанные петли для шнурков. Не советую туда ходить.
Rumba
June 2022 •
1
Никогда не заезжайте в это ужасное место! Старший менеджер то ли бухой, то ли с бодуна! Отрывают шильдики с порогов машины, где указан вин номер машины, потом говорят, что это керхером отлетело от «старости»!!! Машине год! Остался даже след, что отдирали, царапина! Когда предьявили им это, сказали «это так и было»! Говоришь помыть только снаружи, зачем-то лезут с пылесосом внутрь машины! Вместо заявленных 30 минут, машину отдали через 50 минут!
IFishiMeat
December 2021 •
4
Кухня на 5, но вот скорость обслуживания нужно подтянуть. Все очень медленно. Приходилось по несколько раз напоминать про свой заказ. Пожелание быть более собранными и более расторопными.
Pulkovo Airport
May 2021 •
2
Сервис страдает.. Опоздали на регистрацию на 5 минут, с двумя детьми, не могли пойти на встречу и пустить на рейс🤦🏼‍♀️ Пришлось переносить рейс с доплатой в 10,5 тысяч...
Kust flower studio
August 2020 •
1
Мало того, что перепутали заказ, так ещё и цветов в букете меньше сделали..муж ждал оформления заказа в магазине больше 30 минут. Букеты сразу упаковали, поэтому вот это все заметили только дома.
Ofitsialny diler Mazda Avtopoint
March 2020 •
2
Впечатления о данном автосалоне, мягко сказать, неочень. Приобретала новый автомобиль в данном автосалоне, сдавая свой авто в трейд-ин. Менеджер по трейд-ину, по-моему, вообще летает где-то в облаках. Договор купли-продажи автомобиля переподписывали 3 раза! Все "ошибочки" делал. Зная, что у клиента время ограничено, будет стоять обсуждать клиентов с другими менеджерами или с бухгалтерией. И плевать он хотел, что вам на работу нужно. Когда нужно было сделать диагностику моего автомобиля, сказали оплатить 4000 рублей, при этом после диагностики никакого документа мне не выдали. Но зато стали петь, что что-то там нашли и поэтому автомобиль могут принять за меньшую стоимость.. хотя машине 2 года, пробег 18000 и я со 100% гарантией могу сказать, что ничего там нет. По итогу, когда на 4 день я все-таки добилась листа диагности, естественно, там ничего не было-автомобиль в отличном состоянии. Что на сервисе, что в отделе трейд-ин, что впринципе все сотрудники - не особо доброжелательные. Каждый пытается тебя обдурить, впихнуть по-больше дополнительных финансовых обязательств, при этом повторяя "да мы на этих машинах вообще ничего не зарабатыааем!" Менеджер по страхованию, сказала, что можно написать заявление и сдать ей оригиналы полисов и вернуть деньги за неиспользованный период. Итог, документы до страховой компании не дошли! Пришлось ехать в офис и опять писать заявление, но только уже с якобы утерянным полисом. Менеджер по кредитованию сказала нам, что карта будет без обслуживания, бесплатная. По итогу, приехав в банк для выпуска карты, узнали, что карта с обслуживанием. Снова пришлось переподписывать заявку на выпуск карты. Выдача нового автомобиля была один раз сорвана -не успели подгрузить ПТС.. Извинялись, обещали компенстровать на выдаче каким-нибудь допоборудованием. Обещали поставить рейленги. Когда через 2 дня приехали на выдачу-менеджер сказал, приезжайте через 2-3 дня, их сейчас нет, мы заказали.. В момент выдачи не работала кнопка "развлечения" мультимидийной системы. Менеджер сказал "ну, нужно разбираться, смотреть. Руководство почитать".. приехав домой и "почитав руководство", кнопка не заработала. Позвонили нашему менеджеру, тот сразу перенаправил к менеджеру по гарантии. Менеджер по гарантии ответил "приезжайте, будем смотреть!" Это новый автомобиль, выданный час назад!!! Вы серьезно?!! И только пока не позвонили старшему менеджеру Илье-проблему никто не мог решить! Как он сказал "человеческий фактор" забыли установить предохранитель! Бухгалтерия - это отдельный разговор. Очень много вопросов по ее работе. В договоре, сумма за автомобиль завышена, чем в реале ее продают. На наши вопросы почему, ответили "наша бухгалтерия по другому не принимает"..?? Принуждают подписать допсоглашение, по которому ущемляют ваши права как потребителя. В общем, вопросов к данному автосалону больше, чем ответов..чего не коснись.. Делайте выводы! И имейте ввиду, что Как только вы приобрели автомобиль в данном автосалоне - Вас пошлют нафиг с вашими вопросами и проблемами! Кстати, рейленги до сих пор никто не установил! Имела опыт покупки нового автомобиля в других автосалонах - все проходило достойно! А здесь увы и ах! Возвращаться еще раз в данный автосалон желания нет!
Magnit
August 2018 •
4
До перестановки, было проще сразу найти нужный товар. Было все логичнее организовано.
Kia Dacar
August 2018 •
2
Приобретали автомобиль в автосалоне Дакар на Камчатской 9. Впечатления от покупки автомобиля были испорчены на выдаче. Автомобиль не могли получить два дня. В первый день, машину не успели помыть и подготовить должным образом. Плюс ко всему, нашли царапину на багажнике. В итоге оставили на сутки машину. При это менеджер Владимир, все уговаривал подписать акт приема-передачи автомобиля, еще до того, как автомобиль нам вывезли. День второй. Первым сюрпризом оказалось то, что наш менеджер не пришел на работу, при этом вчера ни слова не сказал, что его не будет. Назначили нам другого менеджера. Вывезли машину. В том же состоянии: внутри песок под ковриками, стекла заляпаные, пороги грязные. Машина вся мокрая, вот только ее облили сверху. Когда стали требовать подготовить машину и выдать в нормальном виде, нам заявили что это не возможно. Что мол выдачи у других менеджеров, и меня вообще попросили только выдать..и это не мои проблемы... Пришлось обращаться к старшему менеджеру, который пообещал все уладить. По итогу, наш менеджер Владимир, был в салоне через 10 минут, после моего разговора со старшим менеджером. И опять настаивал на подписании акта приема-передачи до выдачи нам автомобиля. После обьяснения ему претензий по поводу состояния автомобиля, начал нести чушь по поводу того, что мол, мы конечно можем протереть тряпкой автомобиль, но на нем останутся ворсинки от тряпки, из-за того что автомобиль темного цвета. Большего бреда я не слышала! Даже забирая машину с обычной автомойки, не получишь автомобиль в таком состоянии! А это автосалон!!! Позволяет себе такие вещи! Перед нами другой менеджер выдавал автомобиль черного цвета, весь намытый и отпалированный! В итоге, после часа ожидания, мы все-таки получили наш автомобиль, в более или менее нормальном состоянии. А менеджер себя вёл так, будто мы еще и обязаны ему были в ножки покланяться! Вот так, покупаешь автомобиль стоимостью больше 1500 000 рублей и такое отношение! Никогда больше не буду обращаться в данный автосалон и не порекомендую его своим знакомым и друзьям!