Торгуют воздухом, чего не закажешь, особенно в период каких-то широмаштабных акций с их стороны, всего нет в наличии!
Могут перезвонить сказать что нет части заказа и на своё усмотрение аннулировать позиции которые с их же слов есть…
В целом очень неплохо, но не идеально, есть куда расти…
Читали в том числе и отрицательные отзывы, но нам видимо почти повезло:)
И так: вторая часть майских, точнее главный из дней - 9 мая, обед, заполнение навскидку на треть, к концу трапезы на половину, много столов под бровью.
Плюсы:
- клиентоориентированность(в чате пишут уточняют, на вопросы отвечают, на входе хостел с людьми общаются(были две девушки) стараются помочь тем кто без брони, оставляя позитивные впечатления при взгляде со стороны)
- сервис(салфетки, посуду убирали почти мгновенно, приборы меняли, необходимый интерес проявляли)
- приветливы-улыбчивы(персонал на позитиве)
- местами очень вкусно(ростбиф и пицца которую мы пробовали действительно хороши)
Минусы:
- стулья в крошках(в нашем случае два из четырех)
- температура подачи вина не соблюдается(розе ледяное при необходимых 10-12, исправить никак - всё в холодильнике, ждали пока согреется в бокалах…)
- Миланезе красив, но по контуру сух до безобразия, наверное перерастянули, думаю меньший диаметр исправит ситуацию
- Выбор десертов минимальный
Относительно новое место на Солянке с итальянским уклоном в доме с пиццами(соседи 22см и Зотманн), если немного подкрутить в мелочах, то будет очень хорошее место(частное мнение не претендующее на истину)
Консультант целый час терпеливо помогала с выбором, всё подошло и всё устроило, надеемся покупка не разочарует(впервые будем пользоваться экипировкой этого бренда).
В нашем конкретном случае нет: на коробке отправителем наклеены наклейки с маркировкой касаемо груза, в том числе «перевозить в вертикальном положении, то есть стоя», «хрупкое» и т.д.
В итоге доставили лежачую коробку, заваленную сверху другими коробками, при выгрузке несколько раз перевернули по оси, на коробке многочисленные следы от обуви, сквозные дыры, естественно внутри коробки не всё хорошо… Кроме денег данную организацию ничего не интересует.
К пункту и его сотрудникам претензий нет, а вот к самому озону есть!
Сам озон работает на грани фола…
Предыстория: заказ товара из-за рубежа, доставляют в коробке и отказаться в пункте нет возможности, ну ничего же страшного, есть поддержка и возможность возврата, но здесь-то и есть подвох, вернуть нереально! Доставили сумку с заводским браком - плохо прострочена, ввиду чего отвалился шнур-ремень во время осмотра сумки при извлечении из упаковки, многочисленные ответы поддержки: «не гарантийный случай» и куча других букв…
В последнее время участились случаи заказов - долгого ожидания - и отмены по каким-то веским для озона причинам, отзыв на такую несостоявшуюся покупку и работу маркетплейса оставить невозможно, модерация не пропускает.
Музей в кавычках, малоинформативная частная лавочка, больше одного раза там делать нечего, а те кто прочитал отзывы «до» вероятно найдут своему времени и деньгам лучшее применение…
Не повезло или тенденция..?
Конфеты очень сильно старые, при цене 2,5 за кило так себе удовольствие грызть окаменнелости, при том что продавец заверял что всё свежее, видимо желание продать перевешивает всё остальное…
Музей новый в процессе формирования, поэтому можно простить недостатки и поставить 5*.
Экспозиция небольшая, но довольно интересная…
Экскурсия была бомба, у Вас большие перспективы!