Отвратительный сервис. Пришел с маленькими детьми, купил рыбу и соус. По факту скидку отказались делать, даже на тар-тар. Хотя в других заведениях делают, это в стандартах. А здесь сказали нет, не извинились и даже на готовую продукцию не сделали 🤷🏼♂️ полный игнор, кассир Данил, весь в татуировках, видимо недавно освободился, к сожалению, совершенно не умеет работать с клиентами. Полное разочарование при обслуживании 😢
Нас туда просто не пустили🤷🏼♂️ жена купила билеты и экскурсию на всю семью. Ошиблась с датой. Приехали на день позже 😥 просили пустить. Нас не простили, хотя сказали, да билетами вы не воспользовались и экскурсовод свободен. Мы расстроенные ушли с детьми. Деньги не потрачены, вино не куплено. Предприятие совершенно не клиентноориентировано 👎 Вишенка на торте - сотрудники курят на входе и обсуждают внутренние проблемы предприятия. Бардак и дефицит кадров, большое добавление химии в напитки . Жесть 😱
Полное разочарование! Обслуживал Станислав… если это так можно назвать. Сказал что для меня ремешков нет 🤷🏼♂️ и разрешил взять книгу жалоб. Так и сказал, разрешаю 🤣 больше туда не ногой. Администрация! Займитесь персоналом, человек, на работе, ведет себя хамски
Виктор профессионал своего дела! Всегда обращаюсь к нему за подарком! Журналы, открытки, а главное - это книги! Много в наличии, а если что-то специфичное, то всегда найдет. Спасибо ему 🤝
