Отдыхали на новогодние праздники с 30.12 по 02.01.25.
Почувствовали себя обманутыми,это очень легко сказано....
Еда -это отдельное соревнование поваров, как нужно из хороших продуктов превратить в плохие блюда...Такого я не видел давно...Думал,что на новогодний стол что-то изменится,но оказалось все то же самое....для вида сделали красивые блюда,но по факту никто их не ел....Вентиляция на новогоднем корпоративе отсутсвует,все были мокрые от жары.
Закончились те голодные времена,где бутерброды с имитацией красной и чёрной икрой,короче не одного блюда небыло приготовлено даже на тройку....Уборки нет,только забегают забрать мусор в номере и все....Идёшь по этажу,два дня стоит на подоконнике тарелка с салатом,который из номера вытащили....Праздничного настроения ,новогоднего не смогли предоставить. Сам отель неплохой, ещё не совсем уставший,но вот жадность собственников,приносит нежелательное присутствие наше здесь. Никому не советую данный отель....Ищите другой вариант,а то будете обманутыми....
Отель не тянет на 4*,хорошо,если троечку поставить....завтраки отвратительные,персонал принципиально заселяет только в 14 часов,хотя 80% свободных номеров,а если приехал на час раньше,то необходимо доплатить 30% от стоимости суток...Такое отношение впервые вижу и никогда больше в этот отель не вернёмся....Чтобы найти вход в отель,необходимо пройти "форт боярд",ни указателей,ни вывесок....В номерах нет чайника,чая.Так,что никому не советую этот отель....
Отработали два объекта по Крыму с агентством Оазис Эстейт с Лесей.Все четко и быстро сработали, проконсультировали и оперативно с застройщиком вышли на сделку. Команда Оазис Эстейт-молодцы!!!
Все было замечательно,за исключением:
1.экскурсовод в назначенные 12 часов не планировала выход к нам,заплатившим гостям за билеты,пришлось 15 минут её разыскивать,где она так и ответила нам,что не планировала нас обслуживать,думала,что мы подождём и разойдемся...
2.Во всех экскурсионных домах нас встречали с душой и по домашнему и только в Дагестанском доме нас встретили не радушно,женщина постоянно делала замечания детям...Пришлось сразу уйти,чтобы не видеть её кавказское гостеприимство...От одного человека такие оказались впечатления о нашем народе Кавказа. Самые приятные впечатления и гостеприимство окащали Буряты!!!Красавчики!!!
Экскурсию проводили 04 января 2023 года.
Сервиса никакого.Администратор хамовата настолько,что матом разговаривает.С детьми в сауну нельзя...Тогда вопрос,каков контингент ходит в данное заведение?После ресторана с женщинами низкой социальной ответственность??Первый раз ,конечно,услышал такие слова....Сама баня не стоит тех денег,что запрашивают,да и никакого отношения к ресторану Бакинский бульвар они не имеют,пристроились к зарекомендованному бренду....Так,что семейные пары с детьми,вас там не ждут!!!!Обслуживают других лиц...
Ужасная гостиница!!!!Администратор Анжела, она же собственник,хамоватая молодая особа.....которая не понимает в туристическом бизнесе ничего....Она же готовит завтрак(недоваренная каша и сырые оладушки).В номерах не убирают,везде грязь, спуск к морю по ржавой лестнице вниз и с перепрыгиванием по деревяшкам....Часто прорывает канализацию в СНТ,стоит вонь,дышать нечем.....Дорога к Гостинице ужасна,узкая и никто из такси не едет....До самой цивилизации пешком идти долго.Если хотите испортить свой отдых,то вам к Анжеле....
Ужасный отель!!!Сотрудники,как один,делают все,чтобы гости себя чувствовали в напряжении...
На ресепшне бармен Мага,бодяжит разбавленным виски, сотрудники на ресепшне не разобравшись решили снять с нас денег за оплаченные завтраки,пока не вызвали администратора.В спа карточки швыряют ,никто из сотрудников не здоровается....Такого отеля не видел уже давно!!!Это самый ужасный отель.