Pervye linii
October 2022 •
1
все было бы замечательно, но есть одно но.... мы должны были ехать 1 октября в Карелию с ребенком, однако на пр.просвещении уже в автобусе ребенку стало резко плохо (мы сели на Звенигородской) и я чтобы не напрягать других отдыхающих возможными остановками, предупредила гида, что выходим, она любезно порекомендовала нам написать заявление в офис (что мной и сделано), однако до сих пор никто даже не связался и не ответил. Понимаю, что мне никто ничего не должен и я не требую возврата денег, надеялась, что предложат замену дат или еще что то, так как слышала, что компания зарекомендовала себя с положительной стороны, но ни ответа ни привета как говорится(((( жаль, слишком много хорошего слышала о тру.операторе, а споткнулись лично для меня они - ужасным не квалицированным менеджментом ( на сайте к слову тоже не отвечают).