Система возвратов не работает, продавец разговаривал с женщиной когда пришла делать возврат мило болтал я подошла к прилавку, пока продавца не окликнула, продавец не поздоровался и её обратил еа меня внимание, хотя я была в зоне видимости продавца. Хотела сделать возврат у меня с собой не была не чека, не упаковки, продавец сказал, что такое принимает начальство и оно будет в определённое время и мне надо прийти и выловить начальство, чтобы им вернуть некачественный товар. Продавцы не предлагают никаких решений для удобства покупателя решения проблем, предложила им оставить удлинитель и написать заявление на возврат, чтобы не бегать не искать начальство. Да вам просто так не вернут в этом магазине деньги, если товар некачественный, без упаковки и чека, чек в сбербанке онлайн для них не документ, продавец заяви, что не может по чеку из сбербанка принять, начальству звонить отказалась, чтобы решить этот вопрос быстрее. Звезда за то, что магазин в целом не плохой и возможно я бы посещеля этот магазин, но после сегодняшнего инцидента точно нет. Этот магазин не является лояльным к покупателя и продавец не поможет вам, если у вас возникнут трудности с товаром, который они продают. Дополню, было написано заявление и продавец забрал удлинитель, начальство так и не связалось со мной, денежные средства не были возвращены.
Карнавал
November 2023 •
1
Зашли с ребёнком 3х лет, ребенок остановился возле шариков рассматривал их и аккуратно трогал я прошла дальше посмотреть нужный товар, выбежала продавщица и начала спрашивать чей ребенок, я говорю мой, начала спрашивать почему ребенок не под присмотром, хотя был под моим наблюдением, вел себя хорошо. Сказала, что ребёнок материально ответственный, хотя он ничего не сломал, аккуратно рассматривал. И да ответственный родитель, а не ребёнок. Ничего там не купила, магазин не рекомендую. С детьми вход запрещен видимо.