Смените уже в Гринвиче сотрудника, про которого полно отвратительных отзывов. Абсолютно не клиентоориентированный продавец, каждый раз без исключения общается с покупателями с таким пренебрежением, что заходить к вам больше никогда не хочется. Вы наверняка теряете из-за этого продажи, почему вы игнорируете данную информацию, мне совсем непонятно.