Плохой сервис! Звонил в праздничные выходные. Работают на ура, готовы продать всё круглосуточно. Всё есть и всегда. Но потом трубку берут через раз, а то и вовсе не берут. До дела до сих пор не дошло, но в случае ответа конторы в мой адрес, может и дойдет. Я так понял, что это коммерческий выход завода. То есть, кто-то там делает, а они продают. Просил изделие. Мне пояснили, что наличие можно будет узнать 11.05.2021 после праздников, чтобы забрать. Поскольку завод не работал, поэтому так и сказали, звоните 11.05.2021, магазин вам ответит о наличии. 11.05.2021 звоню с 9 утра до 12 часов. Ответа нет. Берут трубку в первый раз во втором часу дня. Аргументируя безответность ранее множеством работы. Оно и понятно, за праздники набралось. Спрашиваю о наличии бочки. Говорят есть. Я говорю им: "Выезжаю с Ижевска к вам Екат и куплю бочку". Купил билеты на поезд на 13.05.2021, приезд 14.05.2021 утром в Екат. Девушка-менеджер спросила мою фамилию, и бочку типа забронировали, сказала: "ждем вас". Покупка онлайн в данном магазине также возможна, но чем черт не шутит в наше время, решил купить сам лично, чуть более надежнее, 50 т.р. всё таки. Причем по телефону говорят оплата возможна только наличными. Перед выездом и посадкой в поезд, 13.05.2021, после обеда звоню им, чтобы подтвердить наличие моей бочки и обсудить доставку, но падает снег на голову. Бочка подорожала почти на 20 %, в данном случае речь идет о почти 9 тысячах рублей сверху. Этой суммы мне хватало на доставку до моего города ранее. 700 км от Екатеринбурга Звоню снова, чтобы уточнить. Девушки отвечают, что ничем не могут помочь. Дают телефон директора. Директор поет то же самое: "Вам не повезло, вы попали......, сейчас тяжелое время." т.п. и т.д. "Материалы на производство подорожали". Директор в разговоре мне дал понять, что бочка за 50 т.р., которая с 11.05.2021 стояла в магазине, оказалась произведенной заново из новых дорогих материалов. Итог: возврат жд билетов - около месяца, поиск новой бочки. Думаю, доверять не стоит. ГОТОВ К РЕДАКЦИИ ИЛИ УДАЛЕНИЮ СООБЩЕНИЯ, ЕСЛИ ЗАВОД ПРОДАСТ МНЕ БОЧКУ ПО ЦЕНЕ ИЗНАЧАЛЬНО ДЕЙСТВУЮЩЕЙ ПРИ БРОНИ 11.05.2021.
Femili park
August 2019 •
1
На этапе звонка 28.08.2019, в период времени 15-16 часов для бронирования беседки сразу отпало желание посещать место. Руководство, обращаюсь к вам, уберите сотрудницу, которая отвечала на телефон в этот день. Она не предназначена для этой работы, все ее бронирования будут на смарку. П.С. ранее многократно посещал это место, в целом все хорошо!