Speak Up
November 2024 •
5
Кто заглянул в Speak Up хоть раз, обязательно там остался. Атмосферно, уютно и очень интересно. Английский и для детей, и для взрослых! Подготовка к школе и помощь в учёбе классам начальной школы.
Kraski
July 2024 •
1
Только вернулись из тура в Казань, организованного компанией Краски. Более безответственного отношения к организации я еще не встречала. Для группы из 34 человек, 29 из которых были дети, наш организатор- Дарья, а впоследствии Анастасия сумели сделать поездку максимально незабываемой, в самом негативном смысле. За несколько месяцев предподготовки ( мы забронировали тур еще весной) наши, так называемые организаторы не потрудились даже выяснить ключевые моменты: 1. Наличие нормальных условий в хостеле( у нас не было даже кондиционеров в комнатах, были вентиляторы, это на 8-11 человек в одной комнате, при 40 градусной жаре, изначально даже полотенца работники хостела не дали, только после нашего напора, наконец выдали. В хостеле было доступно только два туалета, при общей вместимости на 80 человек и три душевых кабинки! Очередь надо было занимать с раннего утра. Дети иногда спали даже на лестничной площадке, где было более прохладно. На вопрос нашим организаторам- где хотя бы кондиционеры, и почему нам не сказали, что их нет, ответ был: А мы не знали, что их там нет😳 2. Организация питания. Никаких переговоров заранее не велось, ни по организации меню, ни по накрытию столов. Мы приходили в указанное время в столовую, опять таки без кондиционеров, вынуждены были каждый раз☝ стоять в общей очереди, все 34 человека. На вопрос заведующей столовой: Почему нельзя накрыть нам стол заранее? Ответ был: С нами об этом никто не договаривался. Стойте, как все. Более того, однажды о нас вообще забыли, мы пришли, а ужин был даже на нас не заказан. Качество питания просто ужасное, ни о каком заранее заготовленном детском меню или просто нормальном меню и речи не было. 3. Экскурсии Неужели нельзя было заранее просмотреть места для посещения с экскурсиями? Почему в Питере мы ходили везде по нашей программе и везде были экскурсоводы? Здесь же, мало того, что программа была максимально ненасыщенная, так еще и постоянно мы слышали от нашего гида, что у нас мало времени, давайте сократимся или Это уже другие деньги. Никакой организации программы заранее не велось, я уверена, что и гид был взят в последний момент, лишь бы был. Нас даже никто не сопроводил на вокзал, хотя бы удостовериться, что мы сели в поезд , слава Богу, хоть автобус прислали. Никто не написал даже и не спросил, ребята, вы вообще доехали? У нас большие претензии к руководству компании, они вообще в курсе, как работают их кадры? Потому что это- не работа! Это- испорченный отдых за наши деньги! Учтите это, если собираетесь иметь дело с этой компанией! Сплошное разочарование! В этот раз мне даже одну звезду поставить не за что!