Елена Т.
4
0
subscribers
0
subscriptions
27.4K
views
Мы останавливались в этой гостинице. Нам понравилось. Но сегодня звоню...И не выслушав! Когда мы хотели бы ещё раз заселиться и какие цены будут...А это на лето!!!Мне ответили, что всё занято!!!!Даже не вникая, когда!!!!Администратор говорит:Если вы хотите с кем нибудь поругаться ,то...В общем скидывают (((С кем я собралась ругаться???????.... Мне нужно было номер на лето забронировать!!!Да. У меня номер телефона, по цифрам,интересный!!! Но включит пусть мозги дама администратор! И не хамит!!!!!!!! И не *** вам звонили!!!!!...Очень печально, что такие люди сидят и " общаются " с клиентами. К вам отбили желание ,такие сотрудники, заселяться!(((((((((((Просто не берут ваши администраторы трубку...Увы((((
Отличное место. Всё свежее. Вкусно очень. Порции большие. Приходите, не пожалеете!
Самые лучшие хозяева!!!Очень тихое место. Всё очень чисто и ухоженно. Готовят вкусно. Можно и самим,если есть желание. Много раз уже были здесь. И с удовольствием ещё приедем!!!
Мне потребовалось заменить разбитый экран телефона. Но времени чтобы принести и забрать не было возможности. Мне предложили прислать курьера. Молодой человек пришёл забрал, а вечером принёс обратно. Это очень удобно, когда нет возможности придти самому. Сделали очень хорошо. Цены очень адекватные. Отношение вежливое и внимательное у всех сотрудников. Спасибо вам большое! Успехов в работе! Хороших клиентов!
Отвратительно работают!!!! Доставка 2 часа 45 минут, вместо обещанного час- час двадцать! В сете #1 говядина как дерево пересушенное!!! КОШМАР!!!! И НЕ ВКУСНО!!!!
Отдыхали в 2018 году семьёй. Хозяева оставили очень хорошие впечатления от отдыха .Оставили телефоны .В этом году решили снова съездить в Судак и оставить в том же месте. Раньше занимался делами по бронированию хозяин. Теперь занимается сын Павел. В январе этого года, позвонила. Павел сказал что, будет такая то стоимость! Хорошо. Договорились на 2 недели в августе. Попросил за месяц до прибытия, скинуть стоимость 1 дня проживания (в качестве гарантии,что приедем). В марте позвонила напомнить о нас. Заодно и нюансы кое какие уточнить. Но в начале апреля....Павел пишет, что все дорожает! Даже не звонил!!!!Я ему отзонилась,по поводу уточнения стоимости. На что Павел сказал, так как не все в этом году смогут за границу уехать, стоимость дорожает!!!! А как же на счёт раннего бронирования???? Спрашиваю, так сколько будет??? Мы же вроде бы договорились, и вы сами сказали эту цену.Павел сказал, что для него это не деньги!И уж раз мы в ЯНВАРЕ договорились,ТО ОСТАВЛЯЕМ КАК ДОГОВОРИЛИСЬ!!!! Но попросил скинуть предоплату. Хорошо. Через дня 2 звоню,чтобы сказать, что сейчас переведу деньги. А он мне пишет,что хорошо что я не перевела ему деньги.Написал:ЧТО ХОРОШО ЧТО ПРЕДОПЛАТУ НЕ ВНЕСЛА, ВСЁ ЧТО НЕ ДЕЛАЕТСЯ ,ТО КАК ГОВОРИТСЯ, К ЛУЧШЕМУ???Как так то..?Я ему пыталась позвонить. Не отвечал. Потом правда позвонил. Типо его жена с детьми едут тоже . Что? В эти же самые даты??? Ну даже если и так! Не предложил даже взамен ни чего другого!!! Два дня назад по его разговору были другие номера ещё свободны.Я спросила, как на счёт другого варианта ,мы адекватные, можно было что то другое нам предложить. Сказал,не знаю? А ведь он бронированием занимается. И типо мы не уточняли даты нашего заезда.. В ЯНВАРЕ НА 2 НЕДЕЛИ ДОГОВОРИЛИСЬ!!!!!Офигеть. А я ещё хотела у него на одну семью с ребёнком на осень у него забронировать...Во как то так получается, что были там.Понравилось... И можно было бы ещё самим приезжать, да и посоветовать...Но УВЫ!!! Непорядочность хозяев оставила очень очень большой осадок! Вот тебе и раннее бронирование.. При чем в вайбре под аватаркой, у Павла написано:"чего не желаешь себе, не делай с другими". Сказал, что фора у меня ещё есть.И ему всё равно, что до этого у них останавливались..????!!! Зато сам поступил по свинки. Вот так и послали на 3 буквы, в другом формате...