Приехал в данный сервис на диагностику двигателя , подтраивал двигатель на больших оборотах , выяснили что 1 свеча обломилась и не функционировала , в наличии таких свечей не было , объездил 4 магазина на такси , свечей таких в наличии не было. Вернулся в сервис , принял решение забрать авто , купить свечи и на следующий день приехать поменять . Увидел у них где то на столе такую же целую б/у свечу , попросил мастера временно ее поставить , дабы не троил двигатель , на что мастер ответил что у них не гараж и б/у запчасти не ставят , думал вопрос в деньгах , сказал что заплачу за нее , принципиально не стал ее ставить, по мнению мастеров данного сервиса, для клиента и для самого авто лучше ездить с двигателем который троит , чем поставить временно ( на 1 день ) б/у свечу и временно устранить проблему . Ну и так же пытались навязать новые катушки и тд , клиентоориентированность «10 из 10» . Большие не ногой , спасибо за опыт!