Ozon
September 2024 •
1
Ситуация так себе сегодня… Пришло уведомление, что заказ из двух позиций приехал. Прихожу в пункт, сотрудники найти не могут одну из позиций. Говорю, что могу подождать постоять, пока найдут, никого не тороплю. В ответ на это сотрудники начинают настаивать, чтобы я ушла, а мол, как найдут, так позвонят. Еще раз предложила подождать, они настояли. В итоге согласилась забрать один заказ, ушла домой. Через 5 минут мне звонят «заказ нашли». Иду обратно, т.к. в другой день мне никак до пункта не добраться. Почему выпроваживали? Ради 5 минут на кой мне туда-сюда шляться. Итак на телефоне целый день сижу, жду звонок курьерский от другой фирмы, решила на пару минут до пункта выбежать, чтоб ниче не пропустить. В итоге с этого «идите, ждите» пришлось туда-сюда бегать. Что за ерунда? И вопрос к загруженности пункта. Как ни приду, так у ребят всё везде заставлено коробами. Короче, такое себе