очень классно узнать, что заказанный тобой в зоне пригородных касс горячий напиток невозможно приготовить в этом месте, где ты делаешь заказ, и надо или подождать 10-15 минут, или пойти в основной зал через улицу. а если тебе некогда этим заниматься - ну что ж.
возврат тоже можно сделать лишь в основном зале, а не здесь, поэтому если торопишься - ну что ж-2.
жаль не столько потраченных ста рублей, сколько нервов, которые были потрачены на выяснение всех этих нюансов.
сделайте, пожалуйста, в меню заказа пункт про ожидание определенных напитков, если их реальное приготовление и доставка занимают продолжительное количество времени. неожиданно, но люди на вокзале от фаст-фуда в первую очередь ожидают именно быстроты.