Sogaz Policlinic
January 2025 •
3
Прекрасная поликлиника с профессиональными врачами. Лишнего не назначают, но и проверяют все досконально. Удобное расположение. Действительно индивидуальный подход, администрация и врачи всегда идут на встречу пациенту. Но, без ложки дегтя, вернее специалиста портящего картину не обошлось. Филина Нина Юрьевна. Массажист, которая принципиально работает четко по расписанию. Даже если у неё 20 минут свободного времени, а следующий пациент уже ждёт (весь массаж длиться 20 минут). Разговаривает сквозь зубы. Это клиентоориентированность или мы в районной поликлинике? Уважаемое руководство клиники, просьба обратить внимание на поведение сотрудника и провести беседу об этике взаимодействия с клиентами.
Frunze
December 2024 •
3
Очень жаль, что первое впечатление оказалось обманчиво. Восхитилась вкусом блюд и подачей. Но рано. Во второй было резиновое мясо. Подумала, бывает, не угадаешь. Сегодня подали пережаренную семгу, а про гарнир вообще забыли. С невозмутимым лицом принесли через минут 7-10. Официанты очень заняты банкетами, и если вы зашли поесть, то ждать придется долго.
Shokoladnica
October 2024 •
1
Одна из ужаснейших точек. Часто завтракаем в шоколаднице, но эта отбивает охоту повторять. Ожидание 40 минут! Это при загрузке зала 20% в 10:30 утра. Если кто не знает, еду тут не готовят: привозят полуфабрикаты и греют, максимум яйца жарят. Результат: в половине детских блинчиков творога не обнаружено. А бриош с лососем нечто! Холодное все! Яйца решили не варить до состояния пашот, так кинули. Булочка сгорела. Выковарила все, что можно было, есть хотелось нереально. А остальное попросила повару передать. Думаю, после такого долго не пойдем в шоко. А жаль!
Matroskin
June 2024 •
1
Никогда не обращайтесь в эту клинику!!! В выходные вызвала врача домой прооперировать крысенка, отрезали кончик хвоста. Врач приятная, операция прошла быстро, стерильно. Заплатила наличными, при этом ни счёта, ни квитанции не дали. Когда больной питомец на руках не до этого. Крыска отходила почти день от наркоза, вместо часа, врач иногда была на связи. Через 3 дня малышу не лучше: глаза почти не открывает, не ест и мало двигается. Писала врачу, весь день пыталась связаться с врачом через кол центр, бесполезно! Реакции ноль. Те ответственности за свои действия нет. А еще и нет документов для подачи иска. Удобно устроились. Дополню: крысенок умер в муках после неудачного наркоза. С кем-то кроме оператора связаться не удалось.
Cofix
May 2024 •
2
Пожелания к владельцу внимательнее относиться к подбору персонала. Бармен общается так, что хочется развернуться и уйти. Чувство голода пересилило. Меню не знает, пришлось ждать пока заново на экране будет предложение новинок. Как готовит вопрос. Сначала взял заказы у все очереди и потом начал готовить. Вид, что ненависть всех клиентов. К еде и напиткам претензий нет.
SLclinic
April 2024 •
5
Вежливый приятный персонал, в клинике чисто и аккуратно. Записаться можно на удобное время. КТ делают хорошо.
Best Western Plus Centre Hotel
March 2024 •
4
Прекрасное расположение отеля, вид из окна Лиговской хороший и с закрытыми окнами нет шума. Номер большой, удобный, приятный. Завтраки на выбор по меню, ждать минимум 20 минут. В целом вкусно, хватает. Но обслуживание 🤦🏼‍♀️ официантка Дарья. Особенно отмечу. Ужас!!! Я понимаю, что улыбка и «доброе утро» за отдельную плату, но быть приветливой и с добрым лицом - это обязательно. Отвечала огрызаются, меню людям чуть ли не швыряла, закатывалась глаза. Пока наблюдала, поражалась, как ее не выгнали еще. Испортила все впечатление об отеле. В остальном, хорошо, вернулась бы еще.
O'Hara
January 2024 •
3
Очень жаль, что после праздников сервис в заведении явно просел. Раньше приходили сюда на бизнес ланч и вечером посидеть, теперь вряд ли. Официант встретил закатив глаза, говорил сквозь зубы. На замечание, что перепутал все блюда местами просто развернулся и ушел. Принес счет, хотя его не просили и почти швырнул на стол. А где малейшая клиентоориентированность? Ну и вишенка на торте - порция второго. Жаркое размазанное тонким слоем по тарелке. Единственное, все осталось вкусно. Но приходить сюда желание пропало((( желаю руководству быть внимательнее к происходящему.
Sherbet
October 2023 •
5
Второй раз в этом заведении. Впечатления приятные ) вежливые официанты, не громкая музыка, много мест, просторно. Очень вкусно! Шла целенаправленно пробовать манты. И не прогадала)) салат и чай тоже были отличные. Хорошее настроение и удовольствие от еды получены.
Recreation complex Bekasovo
October 2023 •
3
Весьма не однозначно. Второй раз в этом комплексе и разочарований добавилось. Отдыхали выходные с 6.10.23 по 8.10.23. Семейный номер в 6 корпусе: чистое белье, много полотенец, удобно, кровати хорошие. Но дверь с трудом открывается/закрывается, слышимость как в кормлений коробке. Отзывчивые милые горничные, меняли все по первой просьбе. На ресепшене и боулинге наоборот недовольные жизнью и людьми женщины, огрызались и резко отвечали. В баре и бассейне тоже персонал чудесный, дружелюбный. Аниматоры - отдельный огромный минус отеля. Полный провал! Дети у пугали с дискотеки. Парнишки одели кигуруми и скакали под дурные песни, а в конце вообще включили танцы на экране и отдыхали. Включеннности в детей ноль! Что не скажешь про работников детской комнаты, женщины добрые и любящие детей. Оставляла дочку 4 года спокойно. Еда: разнообразно и часто не вкусно. Особенно муж к булки в избытке! Если вы не придете у началу еды, то рискуете остаться без разнообразия. Директор ресторана молодец! Она пытается следить за качеством, общаться с гостями, решать вопросы. Но официанты - треш! На втором, обновят ли закончившиеся блюда сказали: ага, сейчас. Сервис! В целом, отдых удался: бассейн, боулинг, бильярд, прокат, детская комната, природа. И многое делает хорошая компания ))) запоститесь толерантностью и в путь)