Delikatny Pereezd
August 2023 •
5
Перевозили вещи из Питера в другой город, работу выполнили оперативно, вежливо, без лишних нервов. Спасибо менеджеру Юлии за консультацию на первом этапе, менеджеру Рыжиковой Яне, рассчитавшей и оформившей заказ, старшему сотруднику Старикову Алексею и всей остальной команде. Впечатление о компании положительное!
Ростелеком
June 2023 •
2
Операторы поддержки позволяют себе пассивную агрессию вместо извинений от лица фирмы за отключенный интернет. Работа между отделам call центра не налажена, информацию приходится повторять при переводе на другого оператора, т. е. по 2-3 раза. Связь с некоторыми сотрудниками как в бочке, т. е. их почти не слышно. Объясняют это тем, что связь такая, не могут на это как-то сами операторы повлиять и вообще это вы (клиент) плохо в руках телефон держите. Ощущение, что общаются из ванной комнаты или туалета на удалёнке. Просят перезвонить через 2 часа для решения вопроса, потому что в данный момент ничего не знают и не видят, что не так с оборудованием. Т. е. я сижу без интернета несколько дней, трачу своё время на выяснение причины и перекидывание меня с оператора на оператора, а потом ещё через 2 часа должна перезвонить? Серьёзно? Перезванивать сами отказались. Т. е не проявили ни капельки клиентоориентированности.
The State Museum of the History of Religion
April 2021 •
5
Решила сделать себе подарок на День Рождения -- заказала в музее экскурсию для малой группы (нас было 3 человека) по залам, посвящённым Исламу. Хочется поблагодарить сотрудников музея, всех, кто встретился нам: охранника, который вежливо и предупредительно замерил температуру на входе, администратора, который нашёл для нас маски и рассказал об актуальных экспозициях, сотрудницу гардероба, кассира -- словом, всех, кого встретили! За то, что оказались столь вежливы и приветливы. Сама экскурсия очень понравилась, за это отдельная благодарность Марине Васильевне! День Рождения прошёл замечательно и познавательно, обязательно придём еще!
Vse doma
July 2020 •
5
Очень приятное место. Дружелюбный персонал.
OknaPomosch
July 2020 •
5
Работают хорошие ребята. Толковые.