Sportmaster
November 2024 •
1
Никогда больше с интернет-магазином Спорт-Мастера не буду связываться! Купил палки горнолыжные для сына. Заказ № 27038224-940349 от 26.11.2024. Оплатил курьеру при получении (ну что могло быть не так с палками?). Отпустил курьера и распаковал. Обнаружил, что одна палка кривая. Курьер ещё не успел уехать, звоню, прошу вернуться - отказ. Теперь бегаю по магазинам оформляю возврат. Сам возврат оформил (Возврат № 6708324-916059 от 27.11), палки в магазин сдал, а деньги до сих пор не вернулись, хотя, карту к терминалу прикладывал в магазине. Теперь оформил обращение, рассмотрение которого нужно ждать от 5 до 10 дней как сообщил менеджер. В общем, не связывайтесь, кучу времени потеряете. А вам, "Спортмастер", могу одно сказать - берите пример с Озона! Никаких проблем с возвратом не бывает у них!
11 Km
August 2024 •
2
Скорее всего, отзывы купленные. Лично наблюдал, как один клиент с ними ругался. Видимо, всем лень писать отзывы, а я напишу. Обслуживался у них несколько лет, по мелочи: масло, переобувка. Всё было вроде бы норм. Прошлой осенью при переобувке сделали диагностику подвески "в подарок", нарисовали такой список неисправностей, что со слов мастера, на такой машине нельзя на дорогу выезжать, оказывается. Нарисовали то, чего их не просил осматривать - даже форсунки омывателя фар вписали, которые я специально сам отключил и трещину на лобовом стекле)) По подвеске, меня особо ничего не беспокоило, но я, как ответственный, решил, раз всё так плохо, надо делать. Потихоньку купил все запчасти в июне записался на ремонт. Отремонтировали. На следующий день из дома выезжать - почувствовал небольшой стук где-то в подвеске. Стук разовый, повторно его сымитировать трудно. На кочках не брякает. Через 1000 км приехал на протяжку, как просили, озвучил про стук, показал менеджеру, на подъёмнике ничего не нашли. Точнее, нашли сразу кучу всего, что нужно ещё заменить, что им "мешает диагностировать эту проблемы". Рулевую рейку, наконечник тяги, шаровые опоры, нижние рычаги спереди и т.д. В общем, с появившимся стуком, которого не было до их ремонта они не справились или не захотели разбираться до тех пор, пока я не отремонтирую всё то, что они указали дополнительно. Вышел на их гендира, пообщался и понял, что клиентоориентированность у него на нуле - послал меня на независимую экспертизу. P.S. А тут ещё решил сменить грязевую резину на нормальную, т.к., давно в "говны" уже не выезжаю. Приехал в Ёкохаму сразу на переобувку и мне показали, как предыдущие мастера (СТО 11 км) отбалансировали мне колёса - по 160 грамм на колёсах налеплено грузов - это работа на отшибись! И сожжённую сваркой проушину крепления нижнего рычага показали (см. фото). Сварщики там тоже так себе, оказывается. Туда я больше не ногой.
Da Fabio
August 2024 •
1
Заказал две пиццы: пеперони и с грибами. Приехал, забрал сам. Как оказалось, сами они не готовят, а дожаривают полуфабрикаты. Все пиццы по краям подгорелые. Грибная в принципе норм, а пеперони оказалась с тухлой колбасой! Если присмотреться, колбаса местами зелёная! Позвонил им, пожаловался, сказали, что разберутся и пропали навсегда.
Kant
October 2023 •
2
Плюсов для себя не обнаружил. Покупал жене в подарок на ДР велосипед. Приехал некомплект - без заднего фонаря. Было потрачено уйма времени на разбирательства, переписки, звонки, связывался с производителем в Калининграде, выяснял какая должна быть комплектность, транслировал это в Кант, но магазин проблему так и не решил! Последний раз сказали, что какое-то решение принято, но сообщить об этом решении может только менеджер отдела рекламаций, а до этого отдела вдруг стало не дозвониться! В общем, вы интересны Канту до тех пор, пока не заплатили деньги!
Матрёшка
September 2023 •
4
Сам клуб отличный! Много всего и всё на хорошем уровне - мангальные зоны, детские комнаты, лазалки и тд. Расстроил только ресторан Вуокса-Гриль. Нет, к качеству еды претензий нет, всё очень вкусно. Но из всего меню половины блюд нет! До смешного доходит - некоторые проживающие в клубе ходят кушать в соседний ресторан через дорогу.
Пляж
July 2023 •
2
Ужасный пляж! Машину припарковать негде, можно только вдоль трассы. В выходные дни мест нет. Можно долго кружить в поисках места для парковки. Люди не нужно сюда ездить, дайте мне спокойно искупаться!)))
Helix
July 2023 •
5
Ребёнку взяли из вены на удивление быстро, легко и безболезненно.
Beach
July 2023 •
3
Ужасный пляж. Людей много - тесно и грязно. Окурки и стекло - это тут норма. Море грязное. За 2 недели два раза в море искупался через силу - очень грязное море у берега, второй раз уплывали на банане купаться в открытом море - там отлично!
Fishka
July 2023 •
3
Еда вкусная. На обед и ужин обслуживание быстрое и вежливое. Завтрак - шведский стол. Вот тут есть вопросы. Плохо дифференцирована стоимость по возрасту. Цена с человека - 440 руб. Ребёнок 6 лет съедал кашу или пару блинчиков на 250 руб. , а 440 руб брали со всех. Постоянно наблюдал, как некоторые отдыхающие набирали еду в контейнеры и молча уносили, а когда мы в день отъезда решили взять покушать в поезд куриных ножек и варёных яичек, до нас докопалась администратор. Ругаться и мелочиться не стал, заплатил ещё как за одного человека.
Eysk VIP Plaza
July 2023 •
5
Наверно, это лучший отель в Ейске. Бассейн: две зоны - детская и взрослая. Шезлонгов всем хватает. Есть многоэтажный детский комплекс. На ресепшене всегда приветливые и отзывчивые люди!