Илья Ж.
4
0
subscribers
0
subscriptions
44.4K
views
Мы позвонили в заведение и оформили заказ с условием самовывоза в 15:00. Администратор предоставила номер заказа, который мы записали на листочек и после чего нам сообщили, что будут нас ожидать в указанное время.
В 15:00 приехал человек за заказом, но мы столкнулись с неприятной ситуацией - нам сообщили, что заказ уже передан другому клиенту. При разбирательстве выяснилось, что сотрудница пыталась связаться с нами и ошибочно предположила, что мы намеренно сбрасывали звонки. При этом мой телефон находился при мне, и никаких входящих звонков от заведения не поступало.
При обращении к администратору, который принимал заказ, она призналась, что запуталась в информации и, хотела с нами связаться. Увидев что мы якобы игнорируем её звонки, данный заказ продали другому клиенту. В результате мы напрасно совершили поездку в назначенное время. Считаю, что данная оценка работы полностью соответствует сложившейся ситуации. Больше связываться не планируем.
Очень вкусный кофе. Теперь буду знать куда идти, когда буду в бежице.
Специально выбирал без сахара, но в кофе он всё равно оказался.
p.s. спасибо алгоритмам Яндекса, что не могут сохранить черновик отзыва, когда я возвращаюсь на карту. 3 раза пришлось переписывать отзыв.
Отличный пункт выдачи заказов!
Плюсы:
-стильный;
-чистый;
-вежливые работники;
-имеются примерочные с ложечками для обуви, пуфиками и ковриками;
-недавно разместили в примерочных дополнительное настенное освещение, которое можно регулировать под нужны клиентов (я в шоке, в других ПВЗ никогда такого не видел *-*).
Минусы не выявлены, наверное только тяжело в самом начале найти пвз в ТЦ.
Рекомендую!
Из плюсов:
-чисто;
-дружелюбные приятные работники за кассой;
-красивый, приятный дизайн заведения.
Из минусов:
- очень дорого. Лучше сходить в другое ресторан быстрого питания.
- средний уровень готовки, я не могу сказать что еда здесь вкусная.
- неадекватное отношение к пользованию туалета у всей сети Чикен Пиццы, что в Брянске в двух ресторанах застали это, что в Москве. Иногда за пользование уборной нужно побороться, поспорить с тех. персоналом и пойти с чеком к менеджеру. Обхожу теперь все заведения сети Чикен Пиццы стороной.
Не рекомендую!