3 февраля в 17:30 получили кредит, заемщик папа, оформили 1710 тр со страхованием, сотрудник Эльвира обслуживала, очень не компететна "вшила" нам дополнительное коробочное страхование на сумму 35 тр при этом изначально это дополнительное страхование не было озвучено. При подписании кредитного договора только я об этом узнала, естественно папа в этом не разбирается- так она решила продать доп.услугу! Пытаемся зайти по ссылке на документы система даёт ошибку, при отсутствии документов не может сделать возврат коробочного страхования! На горячей линии ни чем не могут помочь без документов на руках, так как название страхование указано в полосе, который не возможно открыть по ссылке которую прислали на электронная почту. Очень не довольна что сотрудники не консультируют полноценно, вводят в заблуждение утверждая что БЕЗ КОРОБОЧНОГО СТРАХОВАНИЯ основная страховка будет больше. Прошу разобраться в данной ситуации и дать мне ответ как можно вернуть деньги за КОРОБОЧНОЕ СТРАХОВАНИЕ в размере 35 тр. Прошу дать ответ до истечении 14 дней периода охлаждения по КОРОБОЧНОМУ СТРАХОВАНИЮ!
Sushi Pub
December 2023
5
Всё очень вкусное, в подарок положили ролл и ёлочку сувенир, что очень приятно 👍
Russian Agricultural Bank
November 2023
5
Спасибо за профессионализм и качественное обслуживание сотрудникам офиса г. Заинск! Получила международную карту по акции абсолютно бесплатно! Спасибо, что рассказали про супер акцию!
KazanExpress
November 2023
3
Вечно закрыто на перерыв
Крынка
November 2023
3
Слишком все дорого
My family cafe
November 2023
1
Дорого, не вкусно, гуляли на нескольких свадьбах пришли голодными