Это компания Ремус. Где я уже 5 недель жду заказанную крышку на унитаз, обещали привезти за неделю. Менеджер Ирина, просто игнорирует и не отвечает где заказ! А если звонить в Питер, то там в принципе грубят и говорят мы не вкурсе вообще, это Калининград с ними и решайте.
Если не хотите везти заказ, так и скажите, зачем врать и говорить что она в пути, вот вот будет!?
Metod
October 2024 •
1
Была наслышана о данной студии, очень хотела её посетить! 4 дня мне не могли найти время для записи на первое посещение! Не понятная ситуация, писала девушкам каждый день сама, то они ищут, то им нужно ещё 1-2 дня, а потом и вообще забили! Максимально странно и не приятно! Клиентоориентированность 0!
Mama Miya
June 2024 •
1
Ужасное обслуживание, еду ждать будите по часу! Холодное, невкусно! Не та уже "мама мия" СОВСЕЕЕМ!
Mayakovsky Hotel
May 2024 •
1
Свой День Рождения, я решила провести на нашей чудесной Куршской Косе, а именно забронировать номер в отеле Маяковский в здании 4зведы. Почти с порога мне говорят у вас оплачен номер в 3 звезды, я настаиваю что нет, здесь в 4звезды. Спрашиваю про зону SPA (что входит в оплату) мне настаивают на том что нет, у меня номер в 3 звезды и SPA не входит, у девушки было на лице написано, что я не подхожу походу под контингет который посещает данное место. Я настаивала на своём, естественно настроение было испорчено, а это я ещё не заселилась. В итоге "о чудо" я была права, и у меня оплачен номер в 4 звезды. Начали предлагать SPA но желание посещать его у меня после такой "горячей" встречи естественно не появилось. Номер оказался на 1 этаже в проходной зоне, мимо моего номера ходиле все и везде, номер 301 находится около рецепции (и что бы вы понимали, за стенкой где стоит кровать в номере находится комната для администратора-тех.помещение) где слышно все, стуки, разговоры, что-то двигают-звукоизоляци от этой комнаты в номере НЕТ! Тут же лестница на 2 этаж и спа зону в подвале, а так же прохода на 1 этаж в номера. Как думаете когда я бронировала номер, об этом меня предупредили!? Конечно же нет! Цена у этого номера 12т.р. за сутки (как и другие номера)! Мне кажется это просто наглость, не предупредили при бронировании что будет номер такой, я не могла уснуть до часу ночи, все ходят, стучат, на рецепции разговаривают, за стенкой что-то громыхают. Да и ещё над кроватью, все ночь горела какая-то штука (фото приложу) Как ночник, горели лампочки, причём не просто свет, а лампочки горят по очереди мигая, прям над головой! Это ужас просто! Я спала накоюрывшись подушкой и вставив наушники "офигенно" просто, за 12т.р. сутки, просто оболдеть! Хорошо я взяла наушники, жаль не взяла маску на глаза для сна! Условия просто "огонь"! Как вы можете этот номер выставлять по полной стоимости как и другие номера, которые находятся удалённо от проходной зоны и рецепции!?? Вот кааак, вам хватает наглости!? Утром я проснулась в 6 утра, потому как опять началось хождение и громыхания, и эти стуки, ужас просто. Я проснулась в свой День Рождения разбитой. А так хотелось провести свой день в классной обстановке! Помимо этого, номер вроде красивый, но блин, отклеиваются обо, прям на видном месте, по телику только каналы, нет кинопоиска или ещё какого-то приложения с фильмами. И эта бесящая мигающая штука с лампочками.
Stretch House
March 2024 •
1
Здравствуйте! Этот отзыв для тех, кто ищет индивидуальные тренировки, с индивидуальным подходом. В этой студии увы оказалось что этого нет!😤🤬 Месяц мы с подругой ходили на сплиттренировки индивидуальные, написав очередной раз в их чат, что бы осуществить запись на следующую неделю, (что не удобно, и лучше расписать заранее все тренировки на месяц, а не подстраиваться под студию каждый раз, но мы пошли на уступки)! И мне сказали что время по которому мы всегда ходили отдали под групповые занятия!👀 Сказать что я была в шоке, это ничего не сказать! Я ужасно расстроилась и разозлилась!😡 Не предупредили заранее, от слова совсем! Т.е. я это узнаю сама, когда хочу записаться. Не смотря на то что наши занятия в разы дороже чем групповые, и посещая индивидуальные занятия мы ждали такого же подхода к себе! Но оказалось что студия заточена на зарабатывание бабок, а не своей репутации и отношении к своим клиентам! После моего шока, что я не могу теперь посещать занятия, предложили время для посещения рабочее с 12-17🤦♀️ и выходные. Причём ранее было оговорено со студией, какое время нам нужно, условия проведения тренировок и только на этих условиях мы купили абонемент. А в итоге такое ужасное отношение! Было выгодно, они взяли нас, сейчас стало не выгодно и нас просто считайте что вытурили из студии! И да, в чате все разные менеджеры, никто не вкурсе ваших договорённостей со студией и каждый раз приходилось объяснять заново, что тоже не говорит об индивидуальном подходе. После такой ситуации 3 раза просила девушку, в течении диалога в чате, меня связать со старшим менеджером, который объяснит причину таких действий, меня игнорили, начала ругаться, вроде услышали. Ключевое "вроде" потому как обещали связаться со мной, но так никто и не связался! Делайте выводы сами! Групповые да, супер, но не ищите там ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПОДХОДА К СЕБЕ!
Baltlaminat
October 2023 •
1
Здравствуйте всем! Если есть возможность не приобретать в этом магазине товары, сделайте это! 🙏 Сыкономите деньги и нервы будут в порядке!!! Купила раковину, немецкуюза 20т.р., задержали по срокам на 3 месяца!🤯 Никто не уведомляет о задержках, вы купили вы сами и будите звонить (хотя по договору они обязаны уведомлять о переноса сроков). Когда покупала, уверили в том что раковина придёт так, как указано у них в 1С (а это через неделю после оплаты), иначе я бы не взяла данный товар, если бы я знала что раковину получу не в июле, а в октябре!!! В договоре прописано 60 рабочих дней, данные сроки меня не устроили, но меня уверили что будет все в срок.👌 Привезли первую раковину бракованную спустя 2 месяца после покупки (уже не так как обещали), и типо это они выполнили свои обязательства, я просто в шоке. 100 раз спросила по телефону у администратора, точно ли она приехала, сколько штук, что бы я если что могла выбрать, уверили, что она пришла и да, не одна! Приехав её забирать её не нашли (не ее ни других, просто нет), я уехала без ничего, позвонили на следующий день, сказав что нашли, но только одну🤔, я поехала снова, а она бракованная!😡😤 Гонять так клиентов, это офигенное "отношение" просто, но я пошла им на уступки, с пониманием. В итоге , я ждала ещё месяц. Куча администраторов, все между собой перекидывают информацию, никто нормально, а самое главное по человечески относится к ситуации не может!🤮 Раковина стояла 20т.р. я пойму если была бы 5т.р., но 20т.р. и такое похабное отношение к своим покупателям!? Сейчас она стоит 33500р. НИКОМУ не посоветую, а наоборот буду отговаривать!!! Лучше купить у точечного салона, который будет дорожить своим делом и клиентами, а не так где "деньги гебут лопатой", там и отношение похабное. Столько косяков в одном заказе, и о компенсации не может идти и речи! 🤮🤦♀️😡
Malina
July 2023 •
1
Были именно в кафе Малина. Ценны не оправдывают то что вам приносят. В мохито Арбузном, удивитесь, но летом нет арбуза и нет льда, сироп и гозированная вода с 4 листочками мяты за 350р. Попросили переделать, насыпали льда размером с горох и чисто на поверхности напитка, кинули 2 маленьких квадратики арбуза!😤 буратто за 700р. Помидоры нарезаны круглишками и такие тонкие и прозрачные, что даже взять на вилку не реально. А вообще знают в данном заведении, как правильно и лучше подавать буратто!? Не против отдать деньги за вкусную и красивую еду, а выбрасывать деньги за то что даже есть не очень хотелось, ну такое себе удовольствие.
Решили разведать обстановку что бы там остановится на пару дней, желания не появилось. Очень жаль, сделали домики красиво нооо о еде и подаче не подумали, зато ценник подняли хорошо.